بدترین اتفاق هنگام کار با کامپیوتر این موضوع می باشد که سیستم را روشن کنید و ببینید وارد ویندوز نمی شوید . از طرفی کلی فایل و اطلاعات هم بر روی دسکتاپ و درایو C ذخیره کرده اید . فکر مجدد نصب ویندوز با تمام برنامه هایی که قبلا روی سیستم عامل بوده است هم کمی کار را سخت تر می کند . یکسری راه حل وجود دارد که با انجام آنها می توانید تا 90 درصد مشکل را رفع کنید .
1. بررسی درایوهای خارجی متصل به کیس مثل فلش مموری
خیلی مواقع ممکن است یک دی وی دی بوتیبل داخل اپتیکال درایور (DVD/RW) روز قبل قرار داده باشید ، فردا که سیستم را روشن می کنید ویندوز بالا نمی آید . پس ابتدا چک کنید لوح فشرده داخل DVD-RW نباشد .
حافظه های خارجی را از کیس جدا کنید . مثل فلش مموری یا هارد دیسک . ویندوز هنگام بالا آمدن اولویت را بر روی بوت قرار میدهد که اگر حافظه شمافایلی داشته باشد که بویتبل باشد همین کار باعث می شود ویندوز از روی آن بوت شود و بالا نیاید .
2. تعمیر ویندوز 10 از طریق Repair
ویندوز 8 و ویندوز 10 دارای یک قابلیت با عنوان Startup Repair هستند که از طریق اسکن و ترمیم فایل های از دست رفته می تواند مشکلات سیستمی ویندوز را رفع کند . این قابلیت در ویندوز 7 هم وجود دارد ولی روش دستیابی به آن کمی متفاوت است که در ادامه توضیح داده می شود .
جهت فعال کردن Startup Repair نیاز به سی دی یا دی وی دی ویندوز دارید . فکر کنید میخواهید ویندوز نصب کنید . اجازه دهید سیستم از طریق سی دی بوت شود . برای فعال کردن بوت منو و کار با آن از این آموزش استفاده کنید .
1. صفحه نصب ویندوز که نمایش میدهد به جای کلیک بر روی گزینه Install بر روی Repair your computer کلیک کنید .
2. در پنجره بعدی بر روی گزینه “Troubleshoot” کلیک کنید .
3. بر روی گزینه Startup Repair کلیک کنید .
کمی صبر کنید تا پنجره زیر نمایش داده شود . ممکن است این صفحه برای شما متفاوت باشد . سپس بر روی کلید Restart کلیک کنید . به صورت پیش فرض یکسری کار توسط سی دی راه انداز و گزینه Startup Repair برای رفع مشکلات ویندوز انجام می شود . اینکار ممکن است کمی زمان ببرد پس صبور باشید و سیستم را در حین عیب یابی خاموش نکنید.
در هر صورت دو گزینه Restart یا Shutdown نمایش داده می شود . قبل از انجام هر کاری ابتدا پیغام ها را به دقت بخوانید و سپس بر روی کلیدها کلیک کنید .
3. تعمیر ویندوز 7 از طریق Repair
در ویندوز 7 هم مراحل انجام کار تقریبا شبیه به مراحل ویندوز 10 می باشد . ابتدا باید سی دی راه انداز ویندوز را داخل دی وی دی رایتر قرار بدهید . کلید F8 را چند بار از روی کیبورد بفشارید تا پنجره زیر نمایش داده شود . اگر پنجره زیر در سیستم شما نمایش داده نشد مثل مراحل ویندوز 10 فکر کنید می خواهید ویندوز نصب کنید .
اگر از همان ابتدا صفحه زیر نمایش داده شد گزینه “Launch Startup repair (Recommended)” را انتخاب کنید .
اگر سی دی راه انداز ویندوز داخل دی وی دی رایتر نباشد پیغام زیر نمایش داده می شود .
در این مرحله بک پنجره همانند صفحه زیر نمایش داده می شود . بر روی گزینه “Startup Repair” کلیک کنید و صبر کنید تا برنامه مشکلات ویندوز را جستجو کرده و بعد از پیدا کردن رفع کند .
4. رفع مشکل ویندوز از طریق Safe Mode
هر زمان که برای کامپیوتر من مشکلی بوجود می آید از Safe Mode استفاده می کنم . حالت Safe Mode با حداقل درایورهای مورد نیاز ویندوز با پایین ترین سطح گرافیکی و بالاترین سرعت لود می شود . همین قابلیت به شما این امکان را میدهد در صورتیکه سیستم عامل شما کند شده و نمی توانید برنامه ای را حذف یا کاری کنید ، در حالت Safe Mode مشکلات ویندوز را تا حدی حل کنید .
اگر با نصب یک برنامه سیستم شما بالا نمی آید می توانید از طریق مراحل زیر نرم افزار را پاک کنید .
1. برای وارد شدن به صفحه Safe Mode می توانید هنگامی که سیستم را روشن می کنید کلید F8 را از روی صفحه کلید بفشارید یا هنگامی که در محیط ویندوز هستید یکدفعه کلید ریست را از روی پاور بفشارید تا سیستم بدون بستن برنامه های سیستمی ریست شود و صفحه Safe Mode فعال شود . ولی روش صحیح استفاده از کلید F8 می باشد .
بر روی کلید Safe Mode کلیک کنید .
2. اجازه بدهید صفحه لود شود . سپس وارد محیط ویندوز می شوید .کمی گرافیک ویندوزی که با Safe Mode بالا می آید ضعیف تر ولی سرعت بیشتری دارد .
3. کافیست وارد پوشه ای شوید که برنامه در آن قرار گرفته و حذف نمی شود . پوشه را انتخاب کرده و بر روی کلید Delete کلی کنید . به همین سادگی
از طریق رجیستری هم می توانید پوشه های دلخواه را حذف کنید . با انجام اینکار نیاز به نصب مجدد ویندوز هم ندارید .
بهتر است برای حذف برنامه ها در این قسمت از نرم افزار Your Unistaller کمک بگیرید .
منبع:asarayan
گفتگو234 دیدگاه
درود بر شما.
سپاسگزارم از آموزش مفیدی که ارائه دادید.
ویندوز هفت لپ تاپ من خراب شده و باید دوباره نصب کنم.
نگران فایل هایی بودم که روی لپ تاپ داشتم.
به لطف شما به آنها دسترسی پیدا کردم.
همیشه شاد و تندرست باشید
ممنون از حسن نظر شما
سلام کامپیوتر من روشن میشه ولی وقتی گزینه ی start windowz normallyرو میزنم بعد چند ثانیه یک صفحه ی انگلیسی میاد و سریع سیستم دوباره از اول روشن میشه و بازم همون اتفاق قبلی پیش میاد
سلام
احتمال اول بوت ویندوز مشکل پیدا کرده، که آخرین راه نصب مجدد ویندوز هست، البته میشه با دی وی دی ویندوز هم اقدام به تعمیر کرد ولی اکثرا جواب نمیده
اما احتمال مشکل سخت افزاری نظیر خرابی هارد هم هست که باید توسط متخصص بررسی بشه
موفق باشید
ویندوز عوض کن مال منم قبلا شده
سلام خسته نباشید .کامپیوترم ویندوزش 7 .کامپیوتر روشن کردم دیدم صفحه بالا نمیاد گفتم شاید مشکل اتصلات به مانیتور باشه تنظیم کردم اومدم کامپیوتر ریست کنم نشد حتی دکمه off یا on هم زدم کامپیوتر خاموش نشد دکمه که پشت کیس بود زدم کامپیوتر خاموش شد چند دقیقه صبر کردم دوباره دکمه پشت کیس زدم خود کامپیوتر روشن شد بدون زد دکمه استارت کلی صفحه بالا نداد.صبحش از کامپیوتر استفاده کردم ولی شب این مشکل پیش اومد .. مشکل از کجاست ؟ممنون میشم بابت کمکمتون
سلام
احتمال داره پاور نیم سوز شده یا خازن مادربورد باد کرده
باید برید پیش متخصص
موفق باشید
با سلام من لپ تاب با ویندوز ۸ دارم داشتم باهاش کار میکردن از نرم افزار برای بهینه سازی استفاده کردم و بعد از اتمام کار نرم افزار خود به خود لپ تاب به حالت safemod رفت و لپ تاپ خاموش شد بعد که خواستم روشن کنم داخل ویندوز نمیرفت و به جای قسمت ولکام تو ویندوز به صفه ابی میره که یه گذینه شات دون داره با ادون آپتیموس و هرچی خاموش روشن کرم نشد باید چیکار کنم سی دی ویندوزم ندارم
سلام
میتونه ویندوز پریده باشه یا بوتش آسیب دیده باشه که باید مجدد ویندوز نصب کنید ولی صفحه آبی احتمال خرابی رم هم هست (شاید لپتاپ افتاده باشه) که باید لپتاپ باز بشه و این مورد بررسی بشه
موفق باشید
درود،آقا من کامپیوترمو چندین ماه روشن نکردم،حالا ک روشنش میکنم میگه از f11 ,برای popup استفاده کن و زیرش هم نوشته‌س ارور بخاطر تایم و تاریخ.
از f1 برای تنظیم تاریخ استفاده میکنم و با f10 ذخیره میکنم باز هم ارور تاریخ میده و باز با اف یک میرم میبینم تاریخ و ساعت ثبت نشدن.
میتونی راهنمایی کنی؟؟
سلام
میتونه باطری مادربورد نیاز به تعویض داشته باشه ولی گاهی هم باید بایوس مادربورد بروزرسانی بشه که کار خطرناکی هست ولی درصدی هم احتمال خرابی سخت افزاری هست که یا باید تعمیر کنید یا تحمل کنید تا وقتی کار میکنه
موفق باشید
سلام ممنون از سایت خوبت عشقی داداش عشقی ینی دمت گرم خیلی کمکم کرد
ممنون از حسن نظر شما، موفق باشید
سلام.
کامپیوتر من، موقعی که روشنش میکنم، صفحه ی سیاه میاد. ینی صفحه ی بوت هم نمیاد ک بخوام کاری کنم.
مشکل چیه؟
سلام
پاسخ را در سوالات مشابه همین صفحه دنبال کنید
موفق باشید
سلام ببخشید مال من بالا نمیاد فقط روصفحه سیاه میمونه با نشانگر موس اگه راهنمایی کنین ممنون میشم
سلام
پاسخ را در سوالات مشابه همین صفحه دنبال کنید
موفق باشید
سلام خسته نباشید لپ تاپ من لنوو هستش و به مشکلی برخورده است که خودم خاموشش کردم و وقتی روشن کردن دائماً آرم لنوو را نشان داده و صفحه سیاه میشود و دوباره آرم لنوو را نشان می دهد و دوباره تکرار می شود هی خاموش روشن میشه و وقتی روشنه و وقتی این حالت رخ میده فیلتر خنک کننده روشنه باتری را هم جدا کردم دوباره زدم ولی نشد دکمه del یا F2 رو هم هی میزنم هیچی نمیاره میشه لطفا راهنمایی کنید؟🙏🥺
سلام
اولا اگر فلش به لپتاپ وصل است آنرا جدا کنید
ثانیا اگر باز هم بالا نیامد ممکن هست در بهترین حالت ویندوز پریده باشد و یا در بدترین حالت هارد صدمه دیده باشد که باید برای تعمیر اقدام کنید
موفق باشید
سلام لطفا کمکم کنید کامپیوترم ویندوز ۷ میره روی صفحه starting repair بعد ک تموم میشه finishرو ک میزنم کامپیو ترم به طور کلی خاموش میشه چه کارش باید کنم
سلام
پاسخ را در سوالات مشابه همین صفحه دنبال کنید
موفق باشید
خسته نباشید ؛کامپیوتر من ویندوز 10داره و حدود چند ماه نمیتونستم بیشتر از یک ساعت روشن نگهش دارم و خود به خود ریستارت میشد انتی ویروس هم روش نصب کردم اما بی فایده بود ولی الان کلا ویندوز بالا نمیاد روشن میشه اما صفحه ابیه و گزینه ریستارت و ادونسد اپشنز رو میاره و هر کدوم رو هم که امتحان کردم فایده نداره و از طرفی نمیخوام به فایل های شخصیم اسیبی برسه ممنون میشم جواب بدین
سلام
سیستم شما یک مشکل سخت افزاری داشته که به مرور تشدید شده و احتمالا آن قطعه کلا سوخته و یا قطعات دیگر را صدمه زده
متاسفانه باید زودتر برای بکاپ گرفتن از فایلهاتون اقدام میکردید. الان راهی ندارید بجز مراجعه به دفاتر خدمات فنی
موفق باشید
سلام.
ویندوز سیستم من اکس پی هست. چند روز پیش هم با چند بار اذیت کردن ویندوز بالا امد و کارمو راه انداخت . اما الان تا بخواد کاملا لود بشه مجددا دوباره ریستارت میشه . و هی این عمل تکرار میشه چون سیستم ویروسی هم شده بود ،و سرعتش کند ، مجددا نصب ویندوز انجام دادم . اما متاسفانه بازم حین بالا امدن کامل ویندوز سیستم مجددا ریستارت میشه . به نظرتان مشکل از کدام قسمت میتونه باشه ؟ ممنون از پاسخگوییتون
سلام
99% سیستم مشکل سخت افزاری پیدا کرده که احتمالات مختلفی هست میتونه هارد یا پاور باشه چون میفرمایید که کند شده احتمال خرابی هارد زیاد هست
موفق باشید
سلام.ویندوز 7 دارم . کامپیوتر بعد از روشن کردن روی لوگوی ویندوز می ماند و بالا نمی آید ری استارت هم که می کنم بعد از وارد کردن پسورد روی لوگوی ویندوز می ماند و جلوتر نمی رود. لطفا راهنمایی کنید . ممنون
سلام
پاسخ را در سوالهای مشابه همین بخش مطالعه کنید
موفق باشید
سلام ویندوز ۱۰ دارم بنده یه بار ساعت دو شب سیستم خودم را روشن کردم همه چی در کیس روشن شد ولی مانیتور چیزی نشان نداد بعد نگه‌داشتن پاور و خاموش شدن دوباره زدم ویندوز بدون مشکل بالا امد و بعد از این ماجرا حدود پنج روز میگذرد و من مشکلی ندارم ولی ساعت دو روشن نکردم تو این پنج روز
تا اینکه امشب دوباره ساعت دو سیستمم رو روشن کردم و صفحه سیاه بود ولی صدای ویندوزم را شنیدم از باندها پاور را دوباره زدم و ویندوز بالا آمد
سوال من اینجاست چرا من در کل روز مشکلی ندارم و فقط در اون ساعت ویندوز بالا نمی‌اید و باید از نو روشن کنم کیس را؟
سلام
فکر نکنم اشکال از ساعت باشه
میتونه مشکل از پاور سیستم یا خازنهای مادربورد باشه که اگر یک مدت خاموش و سرد باشه درست کار نکنه. اگر اشکال ازین باشه به مرور تعداد دفعات به مشکل خوردن بیشتر میشه
ممکن هست که یک بار روشن کنید و دیگه سیستم بالا نیاد
باید برای تعمیر اقدام کنید
موفق باشید
سلام وقت بخیر من ویندوزم ۱۰ لپ تاپم
روشنش که میکنم بک گراندش سیاه ست
و فقط آیکون سرچ و استارت پایین صفحه نمایش داده میشه
ممکنه بگید مشکل از چیه؟
سلام
ممکن هست که درایور ویندوز پر شده باشه
صبر کنید ویندوز اگر بالا آمد اگر فایل اضافه روی دسکتاپ زیاد دارید چند گیگ پاک کنید
اگر با این کار درست نشه احتمالا ویندوز آسیب دیده و باید مجدد ویندوز نصب کنید
موفق باشید
سلام
مشکل من به شرح زیر است
۱- سیستم و روشن میکنم ویندوز میاد
۲-منوی ورود ادمین میاد رمز و میزنم
۳-بعدش به جای اینکه وارد صفحه ویندوز بشم یه صفحه کاملا سیاه با نشانگر موس میاره.
۴-بعدش من سیستمو خاموش کردم و رفتم روی حالت سیف مود دیدم کاملا آورد ویندوز رو و مشکل بالا رو نداشت .
لطفا کمکم کنید خیلی گیرم درضمن من f8 رو زدم و به منوی repair دست یافتم و انجام دادم ولی مشکل حل نشد.
سلام
متاسفانه اگر بوت ویندوز صدمه ببینه کمک چندانی از طریق راهنمایی از ما برنمیاد
احتیاج به سی دی هایرن دارید تا بوت سیستم رو ریپیر کنید آن هم 100% نیست
اگر فایل مهم و خاصی ندارید در دسکتاپ و درایو ویندوز کار آخر نصب مجدد ویندوز است
موفق باشید
سلام من وقتی لپ تاپم رو روشن میکنم حدود دو دقیقه طول میکشه تا نمایش لوگو رو رد کنه بعد از اون هم کلا یک صفحه سیاه میاد و دیگه چیزی نمایش نمیده. لطفا بگید چه کار کنم؟🙏🙏
سلام
پاسخ رو در جواب سوالات مشابه مطالعه کنید
موفق باشید
سلام منتظرم لود بشه فایل ولی همینجوری مونده بالا نمیاره
سلام. پاسخ به سوالات مشابه سایر کاربران رو مشاهده نمایید
موفق باشید
سلام. من کامپیوترم ویندوز هفته. starting windows که میخواد بیاره دیگه نمیاد و کامپیوتر ریستارت میشه و دوباره مثل قبل میشه و گزینه های lunch repair و start normal windows میاد که وقتی استارت ویندوز رو میزنم مثل قبل میشه و دوباره ریستارت میشه و همین مرحله ادامه داره. چیکار کنم؟
سلام
چندین احتمال هست از خرابی سخت افزاری تا نرم افزاری
اگر حفظ این ویندوز براتون مهم نیست و فایل مهمی داخل درایو ویندوز و دسکتاپ ندارید توصیه میشه یک ویندوز جدید نصب کنید تا حین نصب ویندوز سخت افزار هم چک بشه
ولی اگر میخواهید ویندوز حفظ بشه یا فایل مهمی دارید باید به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید
موفق باشید
اقا من لپ تابم روشن میشه ویندوزم ۸ ولی عکس ویندوز میاد هی میچرخه و همین جور دیاگ میرنه خودش و ریپیر میگه انجام نمیشه و نمیخوام اطلاعاتم از بین بره چی کار کنم
سلام
هنوز اطلاعات شما از بین نرفته فقط ویندوز صدمه دیده، اگر روی دسکتاپ و درایو ویندوز فایل مهمی ندارید با یک تعویض ویندوز میتونید مجدد سیستم رو راه اندازی کنید ولی اگر دارید کار سخت میشه و باید حتما این ویندوز رو تعمیر کنید
که با راهنمایی اینترنتی چندان قابل حل نیست و احتیاج به تجربه و بررسی راه های مختلف داره و توصیه میکنم به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید و تاکید کنید که حفظ اطلاعات براتون اولویت داره
موفق باشید
سلام من ویندوز ۷ دارم وقتی با حالت نرمال ویندوز استارت میشه منوی ورود کاربر میاد رمز میزنم بعدش اون صفحه لودینگ که نوشته welcome میاد بعدش باید وارد صفحه اصلی ویندوز بشه که بجاش یه صفحه سیاه با نشان گر موس رو میاره،
حالت سیف مود بدون مشکل میاد
سلام
مشابه این سوال زیاد پرسیده شده پاسخ رو در آنها دنبال کنید
ولی به طور خلاصه ویندوز صدمه دیده و آسانترین راه نصب مجدد ویندوز است
موفق باشید
سلام
کامپیوتر من ویندوز xpداره وخیلی قدیمه تا صفحه start Windows Normaly میاد ولی روشن نمیشه و این دوباره تکرارمیشه
میخوام ویندوزشو عوض کنم..
میشه لطفا راهنمایی کنید؟
اصلا درست میشه؟ ☹️☹️
سلام
نصب ویندوز مخصوصا روی سیستم های قدیمی کار ساده ای نیست بویژه اینکه احتیاج به نصب درایورها هم هست و احتیاج به آموزش داره
بنابر این یا به دفتر خدمات فنی مراجعه کنید و یا اینکه از کسی که تجربه داره کمک بخواهید تا در نصب ویندوز شما را همراهی کند
موفق باشید
سلام خسته نباشید من در ویندوز 7 اپدیت کردم علان که داخل میرم خطاoxsooooo98 میده و دوباره لب تاپ restart. میشه
سلام
متاسفانه اگر اجازه هیچ کاری نمیده
بهترین راه حل نصب مجدد ویندوز هست
برای اینکه رفع چنین خطاهایی پیچیده است گاهی اوقات سخت افزاری هست که موقع نصب ویندوز بیشتر مشخص میشه و اگر نرم افزاری باشه و بدون نصب مجدد ویندوز رو تعمیر کنیم عوارضی داره که باعث عدم عملکرد درست میشه
موفق باشید
سلام،خسته نباشید،من لبتاپ رو که روشن میکنم فقط تا قسمت اول که دکمه f2و f12 هست میاد و دیگه جولوتر نمیره گیر میکنه علت چیست؟
سلام
میتونه از خرابی ویندوز باشه یا خرابی سخت افزاری
برای تشخیص اولین کار اینکه اقدام به نصب ویندوز جدید کنید اگر مراحل نصب آمد و انجام شد که فقط مشکل ویندوز بوده
ولی اگر مراحل نصب ویندوز هم کامل نشد اشکال سخت افزاری هست که باید به خدمات کامپیوتری مراجعه کنید
موفق باشید
سلام آقا خواهش میکنم کمک کنید کامپیوتر من چند وقته بازی در میاره روشن میکنم تصویرش نمیاد . تلویزیون میگه سیگنال نیست . کارت گرافیک درسته تمیزش کردم یه مودت خوب بود بعد دوباره این جوری شد . ویندوزشم بوت نشود . یه هو وسط کار هنگ
میکرد میزد . check hard disk ریستارت میشد بالا نمیامد . چه کار کنم 😢😢😢
سلام
احتمال داره پاور ولتاژ درستی نمیده یا اصطلاحا نیم سوز شده که موقع بازی که برق زیادی میکشه خودش رو نشان میده
ممکنه کارت گرافیک یا سی پیو داغ میکنه که میتونه برای درست کار نکردن فنها باشه
ولی احتمال نیم سوز شدن کارت گرافیک یا باد کردن خازنهای بودش یا مادربورد هم وجود داره این مشکل میتونه از خرابی هارد هم باشه
اگر پاور باشه با تست یک پاور سالم دیگه معلوم میشه برای تست انواع قطعات باید به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید
قبل از هر کاری درایور کارت گرافیک و مادربورد هم میتونید آپدیت کنید، اگر موارد بالا درست باشن میتونه سیستم یا همان بازی ویروسی شده باشه
احتمالات زیادی هست که باید یکی یکی بررسی بشن
موفق باشید
سلام خسته نباشید سوال دارم اینکه کامپیوتر تا لحظه اخر روش میشه حتی رمز عبور که گذاشتم صفحه مثل اولش هست ولی وقتی میخواهد وارد صفحه اصلی رو باز کنه تا آیکون ها دیده بشن همینجور سیاه مونده فقط ماوس دیده میشه مشکلش از چیه ؟؟
سلام
چندین احتمال هست
1.اگر سی دی داخل درایو هست یا فلش وصله جدا کنید
2.اگر ویندوز خودش رو آپدیت کرده باید صبر کنید تا کارش تمام بشه بگذارید یک ساعت در این وضعیت بمونه ببینید بالا میاد یا نه اینترنت هم در این وضعیت قطع و وصل کنید ببینید فرقی میکنه یا نه
3.ممکنه هارد یا مادربورد یا قطعه دیگه ای اشکال سخت افزاری پیدا کرده باشه که باید برید دفاتر خدمات فنی
موفق باشید
این احتمال هم هست که بدون جنیون کردن ویندوز وارد اینترنت شده باشید که باید جنیون کننده مناسب ویندوزتون رو دانلود کنید
سلام خسته نباشید من ویندوز ۱۰ پارسال نصب کرده بودم و مشکلی نداشت استفاده میکردم چند روز قبل فیلم دیدم لپ تاب و خاموش کردم امروز وارد صفحه دسکتاپ ام نمیشه و ارور میده،سی دی ویندوز گذاشتم داخل درایور،و گزینه استارت اپ ریپر هم زدم امامیگه نمیتونه ریپیر کنه و دستگاه خاموش کن،من اطلاعاتم خیلی مهمه نمیخوام پاک شه راه حلی هست ؟
سلام
اگر هارد صدمه ندیده باشه در بدترین حالت مجبور به نصب مجدد ویندوز هستید که در آن صورت فقط اطلاعات دسکتاپ و داکیومنت شما در درایو ویندوز پاک میشه و باقی اطلاعاتتون پاک نمیشه ولی
اگر موقع روشن بودن لپتاپ رو جابجا کنید یا فقط در لپتاپ رو ببنید در این حالت با توجه به تنظیمات ویندوز اکثر مواقع لپتاپ هنوز خاموش نشده و جابجاییش میتونه موجب آسیب سخت افزاری بشه اگر آسیب سخت افزاری باشه باید به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید در برخی موارد میشه با نرم افزارهای هارد رو برای صدمات فیزیکی سبک چک و تعمیر کرد ولی صدمات شدید قابل تعمیر نیستن و باید به گارانتی مراجعه کنید
اما با سی دی های هایرن یا با مینی ویندوز بوت میتونید بدون این ویندوز به هاردتون اگر سالم باشه دسترسی پیدا کنید و اطلاعات مهمتون رو بکاپ بگیرید
موفق باشید
سلام.
من وقتی کامپیوتر را روشن می کنم بعد چند ثانیه یک صفحه می یاد که توش اینو نوشته
Reboot and select proper boot device or insert boot device and press a key
بعدش هم روی این صفحه می مونه و دیگه کاری نمی کنه.
چی کار کنم.
سلام
اگر فلش به کامپیوتر وصل هست یا دی وی دی بوت داخل درایو هست خارج کنید
مجدد تست کنید
اگر مشکل حل نشد احتمالا یا ویندوز پریده یا بوت سیستم آسیب دیده
درحالت عادی میشه با دی وی دی نصب ویندوز اقدام به تعمیر بوت کرد اگر نشد آخرین راه نصب مجدد ویندوز هست
ولی متاسفانه احتمال خرابی سخت افزاری هم هست اگر نتونستید ویندوز نصب کنید باید به دفتر فنی مراجعه کنید
موفق باشید
استا من کامپیوتر رو روشن می کنم بعد چند ثانیه این جمله را می نویسد.
Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key
لطفا بگید چی کار کنم
سلام با عرض خسته نباشید. من کامپیوترم مادربردش سوخت. الان یه مادربرد خیلی ضعیف گذاشتم. ولی وقتی که میخوام کامپیوتر رو روشن کن، کامپیوتر تا لوگوی باز ویندوز میاره ولی هنگام بالا اومدن ویندوز مانیتورم خاموش میشه بعد چن لحظه دوباره روشن میشه ولی صفحه همینجوری سیاه میمونه بعد از داخل کیس یه صدایی میاد و کامپیوتر ریستارت میشه. لطفا کمک کمک کنین. ویندوزم هم ۷ هستش
سلام
وقتی مادربورد عوض میشه باید حتما دوباره ویندوز نصب کنید
هنگام نصب ویندوز درایورها نصب میشه و احتمالا این مشکل حل میشه ولی اگر اینها رو هنگام نصب ویندوز جدید مشاهده میکنید ممکن هست احتیاج باشه پاور کیس رو هم عوض کنید همچنین باید سایر قطعات بجز مادربورد هم تست بشن
موفق باشید
سلام خسته نباشید
من وقتی کامپیوتر رو روشن میکنم یه صفحه ی سیاه میاد با یه پنجره میگه Preparing Automatik Repair
ممنون میشم جواب بدید 🙏🙏
سلام
بوت ویندوز آسیب دیده، از دی وی دی نصب ویندوز برای تعمیر ویندوز استفاده کنید اگر جواب نداد احتمالا مجبور به نصب مجدد ویندوز هستید
موفق باشید
سلام من الان تو ۲ ماه ۴ بار ویندوز ۱۰ ۶۴ بیت عوض کردم مشکل سخت افزاری هم ندارم و مدام عوضش میکنم الانم مشکلم مثل دفعات قبله که داشتم با کامپیوتر کار میکردم که یکدفعه یک صفحه آبی اومد که نوشته بود پرابلم و از این چیزا بعد زد ۲۰ ۳۰ ۶۰ ۱۰۰ درصد که شد ری استارت کرد تا اومد بیاره دوباره ری استارت کرد همینجوری ولش کنی تا صبح ری استارت میکنه فقط یکجا فرصت میده که آپدیتاش رو پاک کنی خستم کرده چیکار کنم
سلام
باید سیستمتون از ویندوز 10 و درایورهاش کاملا پشتیبانی کنه وگرنه مشکلات اینچنینی زیاد مشاهده میکنید اگر ویندوز با سخت افزار مچ نباشه ممکن هست حتی اشکال سخت افزاری هم با صدمه زدن به سیستم بوجود بیاد براتون
اول ببینید که سیستم ویندوز 10 رو پشتیبانی میکنه یا نه اگر نمیکنه برید به ویندوز پایین تر
دوم اگر پشتیبانی میکنه آخرین نسخه ویندوز 10 رو نصب کنید و همچنین آخرین درایورها رو بگیرید و حتما نصب کنید از کارت گرافیک و مادربورد نصب درایورها رو شروع کنید
در آخر باید گفت احتمال خرابی سخت افزاری هست اگر همه موارد بالا رو رعایت کنید شاید پاور ولتاژ مناسب نمیده یا رم خراب شده یا مادربورد ممکن خازن باد کرده داشته باشه
موفق باشید
سلام من سیستم عاملم ویندوز ده ۶۴ بیت است وقتی من لپ تابمو روشن میکنم ویندوز بالا میاد اما بجای صفحه دسکتاپ صفحه سیاه میاد چی کار کنم تا دسک تاپ باز شود لطفد جواب بدید
سلام
چنین شرایطی چندین احتمال هست که ممکن هست ویندوز دفعه قبل درست خاموش نشده باشه که در اینصورت اگر صبر کنید ممکن هست ویندوز بالا بیاد یا منتظر بشید تا باطری لپتاپ تمام بشه و بعد مجدد تست کنید
اگر هرچقدر صبر میکنید تغییری حاصل نمیشه بهتر اقدام به نصب مجدد ویندوز کنید چون بوت ویندوز 10 خیلی حساس هست و ممکنه آسیب ببینه و تعمیرش خیلی سخته
موفق باشید
وقتی لب تاب رو روشن میکنم اصلا صفحه نمیاد یچیزی میاد نوشتهDESKTOP-G813H4J
سلام
باید به دفتر خدمات فنی مراجعه کنید، ممکن هست مشکل با بروزرسانی بایوس حل بشه ولی احتمال مشکل سخت افزاری هست
موفق باشید
سلام و عرض خسته نباشید ،من یه لپ تاپ ایسر دارم با سخت افزار بالا ،یه روز اومدم روشن کنم دیدم صفحه سیاه میاد چراغ پاور لپ تاپ روشن میشه بعد چند ثانیه لپ تاپ دوباره خاموش میشه ،باید چکار کنم به نظرتون مشگلش چیه لطفا جواب بدین ممنون میشم
سلام
اگر ریست میشه ویندوز10 گاهی دچار این مشکل میشه مخصوصا اگر روشن جابجا کنید یا در حالت اسلیپ، بگذاری باطری خالی بشه احتمال درست شدنش هست. ولی اگر لپتاپ خاموش میشه نه ریست احتمال مشکل سخت افزاری هست برای تست وارد ویندوز نشید با سیستم رو با دی وی دی بوت کنید ببینید آیا مجدد خاموش میشه یا نه، یا آیا امکان رفتن تو تنظیمات بایوس رو دارید یا نه؟
اگر سیستم مدام خاموش میشه و اجازه هیچ کاری نمیده سیستم مشکل پیدا کرده ولی اگر اجازه کارهای دیگه میده احتمالا ویندوز مشکل پیدا کرده و باید ویندوز عوض کنید
موفق باشید
سلام ویندوز نصب شده روی کامپیوتر من 7 بود خواستم ویندوز 10 نصب کنم که بعد از ری استارت مرحله آخر صفحه سیاه و نوشته که سیستم عامل یافت نشد ctrl+alt+del رو فشار بدین اما تغییری صورت نگرفت اگر سی دی ویندوز 10 رو بگذارم مشکلی نیست برای نصبش یا نه باید 7 رو نصب کنم ؟؟؟؟
سلام
باید دقت کنید که حتما در هنگام تغییر ویندوز به ویندوز بالاتر سخت افزارتون از ویندوز بالاتر پشتیبانی کنه و همچنین درایورهای ویندوز بالاتر رو داشته باشید
اگر این مورد هست میتونید به ویندوز بالاتر برید که این دو حالت داره یا بروزرسانی ویندوز قبل یا حذف ویندوز قبل و نصب ویندوز جدید که دومی توصیه میشه که مشکلات ویندوز قبلی به ویندوز بعدی وارد نشه
اما نصب ویندوز هم خودش مهارتهای پارتیشن بندی و… غیره هم لازم داره که اگر تاحالا این کار رو انجام ندادید چه ویندوز7 بخواهید نصب کنید و چه 10 حتما توصیه میشه به همراه یک فرد با تجربه تر این کار رو یاد بگیرید و یا با هم ویندوز نصب کنید
موفق باشید
سلام ویندوز کامپیوتر من ۷.وقتی روشن میکنم یه صفحه سیاه با نوشته های سفید میاره که اولش نوشتهstart windows failed.سی دی ویندوز ۷ رو هم ندارم.یک کار فوری و مهم هم دارم.اگه راهنمایی کنید ممنون میشم
سلام
بوت ویندوز صدمه دیده که در این مورد حتما باید سی دی ویندوز باشه اگر بخواهید بوت رو فیکس کنید
اگر بوت تعمیر نشه هم مجبور به نصب مجدد ویندوز هستید چون متاسفانه اکثرا تعمیر بوت با مشکل روبرو میشه
بنابراین باید سی دی ویندوز رو تهیه کنید بعد برید برای نصب قبل از نصب امکان تعمیر استار ویندوز هست اگر انجام شد که هیچ ولی اگر نشد ویندوز و درایورها و برنامه را باید مجدد نصب کنید
موفق باشید
سلام صفحه لپتابم هنگام روشن شدن
چند دقیقه اول میزنهpreparing automatic repair بعدش صفحه سیاه میشه دیگه بالا نمیاره
میشه کمکم کنید
سلام
صبر کنید تا ریپیر انجام بشه حتی گاهی چند ساعت طول میکشه صبر کنید احتمال داره درست بشه ولی اگر نشد مجبور هستید که ویندوز مجدد نصب کنید
موفق باشید
سلام لب تاب asus game دارم و دو ماهه خریدم
یکم بعد از رندر گیری اینا فقتی داشتم فیلمً میدیدم هنگ میکرد منم ریستارت کردم ولی سیستم روی صفحه ابی که نوشته ریستارتینگً مونده و هیچ کاریشم نمیشه کرد
دکمه پاور میزنم وروشن میکنم همون صفحه میاد
میشه راهنمایی کنید؟؟؟
سلام
چند احتمال وجود داره اول اینکه درایورها رو براتون درست نصب نکرده بودن و حالا ویندوز به مشکل خورده که برای رفعش یا باید بگذارید باطری لپتاپ خالی بشه که شاید درست بشه و یا سعی به ویندوز ریپیر کنید که سخته و یا درنهایت ویندوز مجدد نصب کنید
ولی احتمال بد که ضعیف تره چون لپتاپ رو نو خرید کردید احتمال مشکل سخت افزاری هست که اگر این باشه باید حتما به متخصص مراجعه کنید
موفق باشید
سلام من لپ تابم رو وقتی روشن میکنم یه صفحه میاد اول اسم لپ تاپ رو میزنه بعد کلا صفحه سیاه میشه چیکار کنم
سلام
احتمال خوب این هست که ویندوز پریده و باید مجدد ویندوز نصب کنید ولی احتمال بد اینکه مشکل سخت افزاری مثل مشکل هارد یا رم پیدا شده باشه که باید برای تعمیر اقدام کنید
موفق باشید
سلام خسته نباشید من دیشب با لب تاب فیلم. نگاه میکردم بعد این که تموم شد خاموش کردم فرداش که روشن کردم صفحه بالا نیومد بعد چک کردن قسمت های مختلف لب تاب متوجه شدم یه رم 4از روش برداشته شده رم 1ولیش، ولی رم 2ومیش که اون 4 بود روش بود که خیلی داغ کرده بود خلاصه از اون روز دیگه ویندوز بالا نیومد صفحه سیاه بود البته کلید caplook وnomlook هم به صورت پیاپی چشمک میزنن بنظر شما مشکل از رم هستش یعنی رم هم سوخته و رم تازه باید خریداری بشه یا مشکل از قسمت دیگری هستش
سلام
نمیشه 100% گفت که رم آسیب دیده برای چک کردن اول اگر امکان برداشتن باطری هست آن رو بردارید اگر نه اجازه بدید باطری لپتاب تمام بشه بعد اگر باز سیستم درست روشن نشد بعد اسلَت رم رو جابجا کنید
و درنهایت آن یکی هم بردارید و سیستم رو بدون رم روشن کنید ببینید آیا بوق رم رو میزنه یا نه اگر نزد شاید مشکل بایوس و یا مادربورد باشه ولی اگر زد میشه گفت رم سالم هست
ولی مشکل سخت افزاری معمولا توسط کاربر فقط میشه تشخیص داده بشه و برای رفع مشکل حتما باید به متخصص مراجعه کنید
اما بعضی لپتاپها فقط یک رم دارن و امکان ارتقا به رم اضافه دارن و خالی بودن اسلت نمیشه گفت 100% رم برداشته شده مگر اینکه مثلا سیستم شما 8گیگ رم داشته و حالا 4 شده ولی اگر از اول 4 بوده رمی کم نشده
ولی اگر کسی رم برداشته باشه میتونسته قطعات دیگه مثل هارد هم جابجا کنه که میتونید این موضوع رو از جایی که خرید کردین و یا آخرین جایی که دادین برای تعمیر چک کنید
موفق باشید
سلام.
میگم ادمین جان، بنظر میآد بهتره وقتتون رو بیخودی تلف نکنین واسه خوندن تک تک سوالات کاربران!
چون جالبه که در اکثر قریب به اتفاق راهنمایی هاتون، تنها فقط به همه شون یک راه رو توصیه کردید که معمولا این راه در چنین مشکلاتی که عنوان میشه، همیشه بعنوان آخرین راه چاره به یک کاربر توصیه میشه که البته جایی استفاده میکنیم که تمام روشهای موجود رو برای نجات ویندوزمون رفته و ازشون ناامید بشیم که راه باقیمانده لاجرم همین عوض کردن ویندوز می مونه پیش رویمان که شما لطف کردید دیگه خود و کاربراتونو خسته نکردین😄 و بقول معروف، چاره آخر رو همون اولش واسه همه توصیه فرمودین😏! خیلی بهتربود تعداد پاسخهاتونو کم میکردین( بخاطر تشابه مشکل در غالب سوالات )، و عوضش اقلا بیشتر وباتوضیحات کافی در مورد چندین راه قابل استفاده که خیلی اوقات هم موثر واقع میشن، چندتا مطلب می نوشتید تا زحمتتون لااقل موجب بالارفتن کاربلدتر شدن کاربران میشد بجای تشویق وتوصیه به راحت طلبی و عدم امتحان راه های قابل رفتن برای حل مشکلاتشون!!!
عذرمیخوام بخاطر انتقادم.
سپاس بابت زحمتی که کشیدین در این عرصه و امیدوارم موفق باشد.
سلام
ممنون بابت نظرتون
فقط باید اشاره کنم که ما با توجه به تجربیاتی که داریم با توجه به کاربران متفاوت با سطح دانش متفاوت نسبت به کامپیوتر و همچنین تنوع بینهایت زیاد سیستمها و ویندوزها و تنظیمات و غیره مجبور هستیم به کاربر کم خطرترین راه حل رو ارائه کنیم تا اولا اطلاعاتشون یا از بین نره یا کمتر صدمه ببینه
ضمن اینکه بخاطر عدم حضور فیزیکی و عدم آشنایی به میزان مهارت کاربر و مشکلات توضیح دادن به صورت متنی ما قادر نیستیم از کاربر چیزی بخواهیم که ممکن هست ماکزیموم 50% جواب بده یا نده و یا حتی وضع رو بدتر کنه
برای همین ما با احتیاط جواب میدیم که مشکل کاربر رو اگر حل نکردیم لااقل براش دردسر تولید نکنیم و همچنین با تجربه ما معمولا هیچیک از تعمیرات ویندوز در نهایت دلچسب نیست و بالاخره کاربر مجبور به تعویض ویندوز میشه برای همین ما از اتلاف وقت کاربر جلوگیری میکنیم
و این تشویق کاربر به راحت طلبی نیست بلکه اتفاقا تعویض ویندوز پرهزینه ترین کار برای کاربر هست بخاطر از دست رفتن داده ها و زمان زیاد برای نصب مجدد درایورها و برنامه ها و…. ولی گاهی چاره بهتری نیست و خود ما هم از تعویض ویندوزهای متعدد کسب مهارت کردیم و درنهایت رسیدیم بجایی که یادگرفتیم چطور از ویندوزمون محافظت کنیم تا آسیب نبینه و مثلا خود من روی یکی از سیستمهای پر مصرفم ویندوز 7 ریختم و الان نزدیک 8سال هست که ویندوز عوض نکردم
Windows 7 Ultimate SP1 64-bit (2784 day(s).)
اما چشم سعی میکنیم مطلب مشابه آنچه شما فرمودین در سایت قرار بدیم
با تشکر
موفق باشید
سلام.
من یه انتی ویروس نصب کردم بعد وقتی داشت نصب میشد یهو لپ تاپم هنگ کرد.
باطری نداره توی برق بود از برق کشیدمش.
وقتی دوباره روشنش کردم ویندوز بالا نمیاد فقط چند تا گزینه میاد که یکیش میگه لپ تاپ رو خاموش کنید.
یکی میگه تنظیم مجدد کنید و تنظیمات پیشرفته رو ببینید.یکی میگه از یه ویندوز دیگه استفاده کنید.یکی میگه خارج بشید و وارد ویندوز ۱۰ بشید.
من همه رو امتحان کردم به جز اون تنظیم مجدد و تنظیمات پیشرفته ولی جواب نداد.
لطفا راهنمایی کنید.
سلام
متاسفانه ویندوز 10 در اینگونه موارد خیلی حساس هست و احتمال صدمه دیدن فایلها و نصب مجدد ویندوز هست ولی قبلش
باید همان تنظیمات پیشرفته و اگر جواب نداد تنظیم مجدد را هم چک کنید
درضمن باید برنامه ای که روی ویندوز نصب میکنید با نسخه ویندوز و 32بیت یا 64بیت بودنش سازگاری داشته باشه وگرنه چنین مشکلاتی محتمل هست
موفق باشید
سلام . لپتاپم مارک ایسوس x555b . امروز وقتی میخواستم روشن کنم اول آرم ایسوس نشون داد و بعد بعد آرم ویندوز نشون داده نشد و پس از ۲۰ دقیقه به کندی روشن شد ولی هیچ یک از آیکن ها و پنجره ها و نرم افزار باز نمیشه طوری که برای خاموش کردن مجبور شدم از دکمه خاموش کردن استفاده کنم …لطفا راهنمایی کنید دچار چه مشکلی شده چیکار کنم؟
سلام
احتمال مشکل سخت افزاری یا ویروس هست، ممکن هست هارد یا رم آسیب دیده باشه باید توسط یک متخصص لپتاپ چک بشه
برای بررسی از فایلهای مهمتون بکاپ بگیرید و یکبار مجدد ویندوز نصب کنید هنگام نصب ویندوز معمولا سخت افزار چک میشه اگر نتونستید مجدد ویندوز نصب کنید یا ویندوز به سختی نصب شد باید احتمال بسیار زیاد مشکل سخت افزاری هست و باید تعمیر بشه
ولی اگر ویندوز نصب شد احتمال ویروسی بودن بیشتر میشه و باید سیستم ویروس کشی بشه
موفق باشید
سلام .. من لب تابم و زیاد رو اسلیپ قرار میدم یه فیلم پاز شده رو بعد دو ساعت اسلیپ بودن لب تاپ خواستم ببینم که لب تاپ خاموش شد حالا هر چی روشن میکنم اولش خود به خود روشن خاموش میشد یه صفحه باز میشد که میگفت آماده سازی تعمیر اتوماتیک … صفحه بعدی هم میگفت کامپیوتر شما به یک مشکل رسید و باید مجددا راه انداری شود ما فقط اطلاعات خطایی را جمع میکنیم و سپس برای شما مجددا راه انداری میکنیم…
ولی حالا همونا هم نمیاد بالا فقط روشن که میکنم صفحه سیاهه همین
سلام
لپتاپ رو روشن بگذارید تا باطریش خالی بشه
با این کار احتمال داره مشکل حل بشه ولی اگر نشد باید مجدد ویندوز نصب کنید
و برای پیشگیری از اتفاق مجدد باید بدونید لپتاپ رو وقتی زمان زیادی لازم ندارید بهتر هست خاموش کنید مخصوصا لپتاپ روشن یا اسلیپ رو جابجا نکنید متاسفانه گاه موجب صدمه سخت افزاری به ویژه به هارد میشه
موفق باشید
سلام من کامپیوتر رو که روشن میکنم بعداز چند لحظه یه کادر آبی رنگ میاد و روش نوشته
ENTER PASSWORD
لطفا بگید چیکار کنم
ممنون
سلام
اگر خودتون روی کامپیوتر رمز نگذاشتید باید بگید کسی که رمز گذاشته رمز رو بهتون بده
یا باید باطری مادربورد رو بردارید تا رمز کلا بپره ولی اینکار باعث به هم ریختن سایر تنظیمات مادربورد هم میشه از جمله تاریخ و ساعت به هم میریزه
موفق باشید
سلام من لپ تابم لنووا ideapad310هست و ویندوز 10داشتم باهاش کار میکردم و یک فلش داخلش زدم لپ تاب هنگ کرد و دیگه کار نکرد من با دکمه روشن اون رو خاموش کردم الان که دوباره روشن کردم بالا نمیاد و لنووا نوشته و جابه جا هم نشده
سلام
لپتاپ رو درحالتی بگذارید که باطریش تمام بشه بعد مجدد به برق بزنید و صبر کنید تا ویندوز بالا بیاد احتمال داره مشکل حل بشه
اگر نشد باید ویندوز جدید نصب کنید ولی اگر فلش ویروسی بوده باشه باید قبل از نصب ویندوز جدید سیستم ویروس کشی بشه که این شاید کار شما نباشه و مجبور باشید به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید
موفق باشید
سلام خسته نباشید من لپ تاپمو مدل لنووو ای 440 هست و اومدم روشن کنم حتی ارم ثینک پد و غیره هم میاد حتی رمزشم میزنم اما بعدش کلا صفحه ابی هست نمیدونم چیکار کنم
سلام
احتمال داره هارد یا رم یا درست جا نیست یا خراب باشه
باید به دفتر خدمات فنی مراجعه کنید
موفق باشید
سلام خسته نباشید.
من ویندوز 10 دارم وقتب روشن باشه و باهاش کار نکنی بعد یک ربع با بیست دقیقه میره تو یک صفحه سیاه و بعد چندتا نوشته میاد و باید لپ تاپ رو خاموش کنم و دوباره روشن کنم .
باید چی کار کنم درست بشه؟
ویندوز 10 چند بار دوباره نصب کردم سی دی های مختلف اما بازم درست نشد.
سلام
لبپتاب تون رو از برق نکشید و تنظیمات اسکرین سیوِر ویندوز رو غیرفعال کنید تا مانیتور خاموش نشه
بعد چک کنیدببینید آیا مجدد اینطور میشه یا نه
ممکن هست اشکال سخت افزاری باشه و یا فقط مربوط به تنظیمات
بررسی کنید
امیدوارم مشکل حل بشه
موفق باشید
سلام خسته نباشید
من داشتم مشکل اتصال به وای فای لبتاب رو چک می کردم که دستم خورد به دکمه ای و بعد restart شد و از اون به بعد دیگه ویندوز بالا نمیاد و windows error recovery رو میاره .
حالا باید چی کار کنم؟
سلام
متاسفانه ویندوز در این شرایط صدمه میبینه و بهترین کار نصب مجدد ویندوز هست
موفق باشید
سلام سیستم من ویندوز ۷ هست
و الان چند روزه که تا مرحله وارد کردن پسوورد بالا میاد و بعدش صفحه دسکتاپ سیاه میاد بالا و موس هم هست….چی کار باید بکنم؟
سلام
سیستم رو برای مدتی در همین حال رها کنید تا ببینید آیا بعد از این اتفاق دیگه ای رخ میده یا نه (اگر لپ تاپ هست حتما به برق بزنید و اجازه ندید مانیتور خاموش بشه)
اگر همچنان همین وضع باقی ماند توصیه میشه کار آخر رو اول انجام بدید و مجدد ویندوز نصب کنید اگر اطلاعات مهمی داخل درایو ویندوز و دسکتاپ و مای داکیومنت ندارید
اگر اطلاعات مهم دارید میتونید به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید تا یا ویندوز رو براتون تعمیر کنن یا اطلاعاتتون رو بجای دیگه ای از هارد منتقل کنند و بعد ویندوز جدید نصب کنند
موفق باشید
سلام لب تاب موقع بازی هنگ کرده بود ریست کردم دیگه تا اون صفحه ای که عکس ۴تایی ویندوز ۷ هست وسط صفحه از اون بیشتر نمیاد و گیر میکنه چکار کنم آخرین بار که بازی میکردم صفحه لب تاب رو محکم بستم ممکنه سخت افزارش باشه چقد خرجشه
سلام
متاسفانه امکان آسیب سخت افزاری هست ولی قبلش سعی کنید یکبار ویندوز عوض کنید ممکن هست که درست بشه
موفق باشید
با سلام خدمت دوستان عزیزم یه سوال داشتم من واسه یه بنده حدایی فیلم ریختم از لپ تاپم رو سیستمم انتی ویروس نداشتم و بعد از جابجایی فیلم ها فیلم های خودم خراب شد و دیگه کامل نشون نمیداد و کلا سیستم هنگ کرد دیدم ویندوز سنگین کار میکنه سعی کردم ویندوز رو عوض کنم هر ویندوزی رو تست کردم بعد از نصب ک کلی زمان میبره نصب شه بالا اومدن ویندوز ۲۰ دقیقه طول میکشه ایا از نظر شما امکان داره سخت افزاری مشکل پیدا کرده باشه چون صدای وز وز موقع بالا اومدن میده ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام
بله ممکن هست هارد آسیب دیده باشه
میتونید از طریق نرم افزار تحت داس hdd regenerator برای فیکس کردن بدسکتور امتحان کنید ولی اگر آسیب شدید باشه جز تعمیر سخت افزاری یا تعویض کار دیگری نمیشه کرد
موفق باشید
با سلام و خسته نباشید.
من موقع روشن کردن لپ تاپ دیدم دیر روشن میشه یه بار خاموشش کردم و دوباره روشن کردم وقتی میخواد ویندوز بالا بیاد صفحه سیاه میشه بعداز چندبار ری استارت پنجره ی آنتی ویروس بالا اومد منم اسکن کردم ولی اتفاق خاصی نیافتاد.
میشه لطفا راهنمایی کنید
سلام
اگر ویندوز به هر صورت بالا میاد و مشکل کندی دارید بهتر هست نرم افزارهای اضافی رو پاک کنید و بعد دیفرگ انجام بدین
میتونید رجیستری هم با نرم افزارهای کلینر مثل Ccleaner تمیز کنید احتمالا سرعت بهتر میشه اگر مشکل ویروس یا سخت افزاری نباشه
موفق باشید
سلام
بعد از روشن شدن لپ تاپ یک صفحه کوچک آبی رنگ که فکر کنم یک گزینه repair و گزینه دیگر startup Repair بود ظاهر شد و من چون عجله داشتم یکی ش را انتخاب کردم بعدش شروع کرد به اسکن کردن و تا 7 درصد پیش رفت که من با استفاده از دکمه پاور لپ تاپ را خاموش کردم و الان که روشن میکنم جایی که باید رمز را وارد کنم ظاهر نمیشه بقیه صفحه با بک گراند و… مشکلی نداره و بالا میاد فقط مشکل عدم نمایش محل وارد کردن رمز است
سلام
متاسفانه به نظر ویندوز صدمه دیده و این بخاطر این هست که در آموزش گفته شده در حین نصب سیستم را خاموش نکنید ولی متاسفانه خاموش کردید و این اشکال رخ داده
حالا یکی از گزینه ها این هست که لپتاپ رو کاملا خاموش کنید (یعنی باطری هم خالی بشه) بعد روشن کنید و بگذارید برای حدود یک ساعت روشن بمونه احتمال داره که ویندوز خودش رو تعمیر کنه اگر دی وی دی نصب ویندوز در این حین داخل دستگاه باشه بهتر هست
گزینه دیگر تعمیر ویندوز از طریق دی وی دی نصب ویندوز هست که هنگام نصب همین گزینه استارت ریپیر مجدد میاد و احتمال داره مشکل رو حل کنه ولی معمولا آخرین راه جواب میده که همان نصب مجدد ویندوز از اول هست
اگر اطلاعات مهم داخل درایو ویندوز یعنی رو دسکتاپ و داکیومنت و… ندارید بهتر هست مجدد ویندوز نصب کنید
موفق باشید
باسلام من درهنگام بازی با لپتابم بودم که ناگهان هنگ کرد یکسری خط سفید بزگ مثل دور برنامه ها اورد بعد هم به یک صفحه ابی رفتم که گفته بود برای سیستمتون مشکلی پیش اومده و ما فقط میتونیم ریستارت کنیم ویندوز 10 هستش وقطی دوباره روشنش کردم زده auto repier بعد از یه مدتی وارد صفحه ابی میشه که نوشته شات دوون و ترابلس هات همه کار کردم ولی فایده نداشت
سلام
متاسفانه در بهترین حالت ویندوز مشکل پیدا کرده که ساده ترین کار نصب دوباره ویندوز هست و در بدترین حالت چون هنگام بازی فشار زیادی به سخت افزار میاد ممکن هست قطعه ای سوخته باشه که نیاز به تعمیر داشته باشه
راحت ترین کار برای شما این هست که نصب ویندوز رو اگر بلد هستید امتحان کنید اگر جواب داد که حل شده ولی راه مطمئن تر این هست که به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید
موفق باشید
سلام
سیستم من بوت نمیشد تصویر نمیداد باتری بایوس رو برداشتم با F1اومد بالا ی باطری نو خریدم گذاشتم
الان وقتی باتری روی مادربورده بالا میاد دفعه بعد که ریست یا شات دون بشه بالا نمیاد باز باید باطری رو بردارم تا با F1بیاد بالا ینی باید ی بار باتری رو بردارم تا بیاد بالا دفعه بعد باتری رو بزارم مشکل چیه عزیزان؟
سلام
دقت کنید که هر بار خاموش میکنید اینطوری میشه یا هربار برق کامل قطع میشه چون اگر با قطع برق این اتفاق میوفته باطری مناسب نیست ولی اگر با خاموش کردن تنها این اتفاق میوفته موارد پایین امکان داره
احتمال مشکل سخت افزاری هست باید ولتاژهای پاور رو بررسی کنید همچنین نگاه کنید خازنهای مادربورد باد نکرده باشه
قبل از این کارها وقتی وارد بایوس میشید تنظیمات تاریخ و … انجام بدید بعد با f10 ذخیره کنید
موفق باشید
موفق باشید
سلام من در هنگام کار با لب تاپ یه بار ریستارتش کردم بعدش دیگه بالا نمیاد ارور میده و میگه
crtl+Alt+del رو بزن تا ریستارت شه میزنم ولی چیزی نمیشه😭
سلام
ممکن هست ویندوز صدمه دیده باشه. اجازه بدید باطری لپتاپ خالی بشه احتمال داره که مشکل حل بشه ولی افراد در بیشتر موارد مجبور به نصب مجدد ویندوز میشن
موفق باشید
سلام و خسته نباشید …
من یکسری پوشه های ویندوز۷م رو از درایو سی سهوا جابجا کردم .نفهمیدم هرکدوم مال کجاام بود… سیستممو خاموش کردم و حالا دیگه روشن نمیشه . یعنی روشن میشه اما تا آرم ویندوز میاد میپره از اول …safe mode ام بالا نمیاد
باید چیکار کنم … ویندوز رو دوباره نصب کنم یا با repair کردن درست میشه ؟ ممنون میشم اگر جوابمو بدید … کارام مونده و حرف کلیشه ای ولی کلی فایل مهم داخل سی دارم که بکاپم نگرفتم ازشون
سلام
بهترین کار نصب مجدد ویندوز هست چون ویندوز صدمه دیده و تجربه ما میگه هر نوعی تعمیر چندان دلنشین نیست و کار آخر رو اول انجام بدین بهتر هست
فقط اگر فایل مهمی دارید داخل درایو سی هست باید هاردتون رو به سیستم دیگه ای متصل کنید و فایلهاتون رو بردارید یا از ویندوز بوت هایرن استفاده کنید و یا اینکه ویندوز رو در درایو دیگه ای نصب کنید که فایل مهمی داخلش نیست
موفق باشید
سلام ، من مشغول کار با لپ تاپم بودم که خاموش شد و دیگه روشن نشد . شارژ هم داشت . الان دیگه نمیتونم وارد اکانتم بشم . ویندوز بالا نمیاد . اگه راهنمایی کنید خیلی ممنون میشم .🙏🙏
سلام
باطری رو جدا کنید یا اگر امکانش نیست اجازه بدید باطری خالی بشه بعد سیستم رو روشن کنید اگر باز بالا نیامد باید به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید
در بهترین حالت باید مجدد ویندوز نصب کنید و در بدترین حالت ممکن هست مشکل سخت افزاری پیش آمده باشه
موفق باشید
سلام لپ تاپ Asus i7 دارم که ویندوز ۸ رو شه موقع روشن کردن بدون اینکه ویندوز بالا بیاد یه صفحه آبی میاد و میگه سیستم شما نیاز به ری استاد دارد. و میره. میخوام ویندوز نصب کنم نمیشه. دو حالت سیف مود هم نمیره. اگه میشه راهنمایی کنید.
سلام
متاسفانه به نظر لپتاپ شما مشکل سخت افزاری داره. صفحه آبی یا فتال ارور معمولا هنگام مشکلات سخت افزاری رم و یا هارد نشان داده میشه
توصیه میشه به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید البته قبل از آن برای تست نهایی میتونید باتری لپتاپ رو دربیارد یا صبر کنید باتریش تمام بشه بعد ببینید آیا تغییری ایجاد میشه یا نه
موفق باشید
با سلام و خسته نباشید.
حدود ۳ ماه پیش یه سیستم گرفتن که دارای دو هارد یه sad و یه هارد معمولی یک ترا هست . ویندوز ۱۰ روی sad نصب هست. از همان ابتدا برای روشن شدن سیستم ابتدا دکمه پاور رو میزنم که صدای بوق رم میاد اما ویندوز کلا بالا نمیاد و همون صفحه ابی رو نشون میده بعد که دکمه ریست رو فشار میدم ویندوز بالا میاد.
در قسمت تنظیمات هم بوت روی sad قرار داده شده.
البته این موارد برا زمانی هست که سیستم مدت زیادی مثلا ۸ ساعت روشن نشده باشه.
در صورت امکان راهنمایی بفرمائید.
ممنون
سلام
اگر شما مدام با صفحه خطای آبی روبرو میشید ممکن هست یک اشکال سخت افزاری یا یک عدم هماهنگی سخت افزاری وجود داشته باشه. مثلا رم بی کیفیت باشه یا برای سیستم شما مناسب نباشه
صفحه خطای آبی که اصطلاحا بهش میگن فتال ارور خیلی جدی هست و باید حتما برای رفع اشکال به دفاتر خدمات فنی حرفه ای مراجعه کنید
موفق باشید
سلام.لپ تاپ رو روشن کردم و ساعت هاست اعلانِ preparing to configure windows برام اومده.safe mode هم جواب نداد.ویندوزم بالا نمیاد.چیکار کنم؟
سلام
احتمالا ویندوز خودش رو بروزرسانی کرده
در اینگونه موارد نباید سیستم رو خاموش کنید و بگذارید تا انتها مراحل تغییرات ویندوز انجام بشه
اگر چندبار حین این کار، عملیات رو متوقف کردید با خاموش و روشن کردن سیستم متاسفانه احتمالا مجبور هستید مجدد ویندوز نصب کنید
توصیه میشه به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید
به احتمال زیاد این مورد بدون dvd نصب ویندوز قابل حل نیست
موفق باشید
سلام من سیستمم ریستارت کردم بعد از اون دیگه بالا نمیاد حتی حالت Safe mod امتحان کردم هیچی بالا نمیاد جز ی صفحه آبی که سریع هم میره دوباره از اول سیستم شروع به بازیگری میکنه ،متاسفانه روی دسکتاپ و درایو c هم کلی اطلاعات دارم.ممنون میشم راهنمایی کنید ؟
سلام
اگر صفحه آبی میاد احتمال وجود مشکل سخت افزاری هست ممکن هست برای پاور یا رم باشه
باید به دفاتر خدمات فنی مراجعه کنید اگر ایراد سخت افزاری رو رفع کنند احتمالا فایلهاتون از بین نمیره
موفق باشید
سلام
من وقتی لپ تاپ رو روشن میکنم این پیام میاد(your pc is hacked by afro o) بعدش لپ تاپ خاموش میشه
ویندوز 7 هستش
لطفا زودتر کمک کنید
ممنون
سلام
خب این پیام مشخص هست که معنیش میشه اینکه سیستم شما توسط “افرو” هک شده
باید سیستم ویروس کشی بشه و مجدد ویندوز نصب کنید توصیه میکنم به خدمات کامپیوتری ماهر مراجعه کنید
موفق باشید
سلام ویندوز لپ تاپ من ۸ فقط رو ارم پنجره است و روشن شد حواسم نبود خاموشش کردم دیگه همش رو ارم پنجرست نمیدونم چیکارش باید بکنم
سلام
ویندوز8 مقداری در این موارد حساس هست. احتمال اول باید بگذارید زمان زیادی در این وضعیت بمونه احتمال داره که رد کنه و ویندوز بالا بیاد
ولی به احتمال قوی مجبور هستید مجدد ویندوز نصب کنید
موفق باشید
سلام لبتاب من ایسوس ویندوز ۸.۱ وقتی لبتاب رو روشن میکنم یه عدد پیام میاد و زود میرود بعد از ان لبتاب وارد
Windows boot manger می شود چیکار کنم لبتابم روشن بشه بدون اینکه فرمت بشه
سلام
بوت ویندوز آسیب دیده و ساده ترین کار نصب مجدد ویندوز است
موفق باشید
سلام خسته نباشید من یک مشکلی برای سیستمم پیش اومده سه روزی میشه ویندوز داشتم نصب میکردم کمی از ش رفته بود که وقتی ریست شد بالا که اومد رو آرم مانیتور گیر کرده هر کاری کردم درست نشد رو همون گیر کرده?😣😑
سلام
متاسفانه نصب درست انجام نشده. باید مجدد اقدام به نصب ویندوز کنید. از طریق بوت سی دی
موفق باشید
سلام.من روی سیستمم ویندوز هشت نصب هست و به تازگی کارت گرافیک خود را به روزرسانی کردم.چند روزی هست در هنگام بالا امدن سیستم و وارد شدن به صفحه ی دسکتاپ صفحه دسکتاپ سیاه میشود و با دیر لود شدن(هنگ) ایکون ها را بالا میاورد.دلیلش چیست؟
سلام
معمولا هنگام بروزرسانی احتمال وقوع اتفاقهایی هست. شما میتونید بروز رسانی رو ری استور کنید یا مجدد بروزرسانی رو از اول نصب کنید. در بدترین حالت مجبور به نصب مجدد ویندزو هستید
از اطلاعات درایو ویندوز و صفحه دسکتاپ حتما بکاپ بگیرید
موفق باشید
با سلام ، من هارد کامپیوترم خراب شده بود یه مدت گذاشتم کنار تا اینکه بعد دو ماه هارد گرفتم ویندوز 7 روش نصب کردم و نصب میشه موقع بالا امدن ویندوز یه صفحه سیاه safe mode با سه گزینه زیرش میاد رو هر کدوم از چهارتا میزنم دوباره یه صفحه سیاه خالی میاد که از بالا به پایین با سرعت خط هایی میاد صفحه پر میشه مشکل از کجاست ؟ ممنون
سلام
احتمالا یا ویندوز رو بد نصب کردید یا اینکه ممکن هست مشکل هست سیستم مشکل سخت افزاری دیگه ای داشته باشه
باید سیستم رو به دفتر خدمات فنی ببرید
موفق باشید
سلام من ویندوز xpنصب میکنم بعد از چند لحظه میپره مشکل چیه رم4گرافیک512سی پی یو3.20
سلام
احتمال مشکل سخت افزاری هست مثلا پاور خوب برق رسانی نمیکنه
یا احتمال خرابی هارد هم هست ولی قبلش مطمئن بشید که سیستم ویروسی نیست
موفق باشید
سلام …من کامپیوترم رو وقتی رو شن میکنم ویندوز بالا نمیاد و مینویسهyour computer unable to start..سی دی ویندوز هم پیشم نیست…مینویسه:ما درحال پیدا کردن مشکلات هستیم.. ولی چیزی نمیشه
سلام
قربان به نظر نیاز هست که مجدد ویندوز نصب بشه
اگر اطلاعات مهم داخل درایو ویندوز و دسکتاپ داشتید احتمالا موقع نصب جدید از بین میره
بنابراین اگر خودتون نمیتونید بهتر هست به دفاتر خدمات فنی مراجعه نمایید
موفق باشید
سلام خسته نباشید.من لپ تاپ رو روشن کردم امروز و به من درصد رو نشون داد و اینکه هشدار داد سیستم رو خاموش نکنم تا پایان
ویندوز من هفت هست.ایا اطلاعات من ممکنه پاک شده باشه؟؟
و اینکه قابل برگشت هست؟
سلام
ویندوزتون به اینترنت وصل بودید خودش رو آپدیت کرده
اطلاعات پاک نمیشه ولی ممکن هست اگر ویندوز تون کرکی بوده باشه از کرک خارج بشه
به طور کلی آپدیت ویندوز چیز بدی نیست
موفق باشید
سلام خسته نباشید
من میخواستم ویندوز 10 64 بیت و نصب کنم که کامل نصب شد ولی ویندوز بالا نمیاد قبلا ویندوز 7 و 8.1 رو 64bit نصب کردم بالا اومده راحت حتی 7و 8.1 و 10 32 بیت همشون هم بالا اومده ولی ویندوز 10 64bit اصلا بالا نمیاد تازه پردازندم ساپورت میکنه . نمیدونم مشکل کجاست .
رم 4gig
گرافیک 1gig
پردازندم دوهسته ای
سلام
باید ببینید در ساپورت مادربورد هست یا خیر؟! مهمترین قطعه در این مورد مادربورد هست
پارتیشن بندی هارد و آخرین آپدیت ویندوز هم بی تاثیر نیست
ولی با این مشخصات آخرین آپدیت ویندوز رو سعی کنید نصب کنید اگر مادربورد و هارد مشکلی نداشته باشند ویندوز باید بالا بیاد در بدترین حالت کمی کند خواهد بود ولی اگر کلا بالا نیاد
یا مادربورد ساپورت نمیکنه یا اشکال سخت افزاری هست.
موفق باشید
سلام لطفا رهنمایم کنید وقتی سیستممو روشن میکنم صفحه سیاه میشه مینویسه connecting بعد هم no signal رو صفحه تلویزونمیزنه ولی صدای تک بوق مادربرد میاد مشکل چیه دوستان رهنمایی کنید با تشکر
سلام
احتمالا زیادی هست
میتونه مشکل از تنظیمات صفحه نمایش باشه یا اشکال در بوت ویندوز ولی بدترین حالت
ممکن هست اشکال سخت افزاری باشه
باید به دفتر خدمات فنی مراجعه کنید
موفق باشید
سلام خدمت شما ببخشید یک سوال داشتم من شبانه با نرم افزار idm کلی چیز گذاشته بودم واسه دانلود بعد رفتم خوابیدم صبح که اومدم دیدم صفحه لپ تاپ سیاه هست بعد باتری رو در اوردم و دوباره لپ تاپ رو روشن کردم لپ تاپ خیلی خیلی خیلی سخت و کند زور میزد تا بیاد بالا و و آخرشم تا همون صفه ابی شروع کار بیشتر بالا نیومد و وارد ویندوز نشد چیکار کنم لطفا راهنماییم کنید ممنون میشم
سلام
احتمال داره در اثر دانلود درایو ویندوز پر شده باشه
باید از صفحه دستکتاپ یا درایو c چیزهایی رو پاک کنید یا به درایو دیگری منتقل کنید
مخصوصا تو ویندوز 8 این مشکل بیشتر دیده میشه
شاید نشه با همین ویندوز چیزی رو حذف یا جابجا کنید
در این صورت باید از ویندوز بوت dvd hiren استفاده کنید
موفق باشید
سلام ببخشید من تازه لپ تاپ خریدم فروشنده گفت باید درایور هاشو نصب کن منم درایور ها شو نصب کردم لپ تاب من ویندوز ۱۰ هستش نرم افزارADM رو نصب کردم کار هاشو انجام دادم گفت باید رستارت کنی منم کردم اما اول که لپ تاب رو روشن می کنم شکل چهار پنجره(Windows) رو میخاره بعد از اون یه صفحه سیاه میاد و دیگه از صفحه خارج نمیشه تا به دسکتاپ بره همون صفحه میمونه راه حلش چیه؟؟؟؟؟؟
ممنون میشم پاسخ بدید
سلام
نصب درایورها بعد از ویندوز گاهی با دردسر همراه میشه
مخصوصا اگر درایورها برای خود ویندوز نباشه (استفاده از درایورهای پابلیک) یا آن لپتاب به نسخه نصب شده ویندوز حساس باشه
چون تازه لپتاپ گرفتید و اطلاعات مهمی احتمالا روش نیست راحت ترین کار نصب مجدد ویندوز و نصب درایورهاست
البته اینبار آخرین نسخه ویندوز رو نصب کنید و بعد درایورهای اصلی رو از سایت خود سازنده لپتاپ بگیرید و یکی یکی نصب کنید بعد از هر نصب ری استارت کنید چون بعد از نصب درایورهای مهم ویندوز احتیاج به ری استارت دارد
اول درایور چیپست مادربورد رو نصب کنید بعد کارت گرافیک و بعد شبکه و …
موفق باشید
سلام من رو لب تابم ویندوز 7 نصب بود که یهو هنگ کرد کنترل آلت و دیلیت و هزار راه دیگه امتحان کردم کلا قفل بود باتریشو در آوردم روشنش که کردم ویندوز بالا نیومد اطلاعات روی دسک تاپم خیلی مهمه اگه پاک شه بیچاره میشم ویندوزو که خواستم ریپیر کنم نشد و پیام this option is not supported on the operating system you,ve selected رو داد install windiows رو هم قسمت آپگرید جواب نداد به خدا داره اشکم در میاد دیگه باید چیکار کنم فایلای رو دسک تاپ نپره
سلام
شما باید با مینی ویندوز موجود در دی وی دی هایرن سیستم رو بالا بیارید
اگر روی ویندزو رمز نگذاشته باشید میتونید توسط مینی ویندوز به دسکتاپ ویندوز خودتون دسترسی پیدا کنید
قبل از همه اینها شاید هارد بدسکتور پیدا کرده باشه و حتما یکبار با برنامه HDD Regenerator یک بار هارد رو برای بدسکتور چک کنید شاید با فیکس شدن بدسکتورها ویندوز بیاد بالا
اینها تخصصی هست اگر نمیتونید حتما به خدمات فنی مراجعه کنید
موفق باشید
سلام سیستم من ریستارت شو وقتی بالا اومد پیغام نصب ویندوز رو داد ویندوزم هفت بود هر کاری کردم نشد مجبور شدم نصب ویندوز رو بزنم حالا میخوام همون ویندوز هفت رو سیستمم بیاد چیکار باید بکنم
ممنون
سلام
باید مجدد از اول ویندوز نصب کنید
این راحت ترین راه حل است
موفق باشید
سلام خوب هستید.ایا ممکنه این مشکل از هارد باشه به طوری که مجبور بشیم هارد رو کاملا عوض کنیم؟اون مغازه ی کامپیوتری که بردیم این رو به پدرم گفته بود و من الان واقعا نمیدونم با این وضع باید چیکارکنم.راستی بگم که کامپیوتر روشن نمیشد قبل از اینکه ببریمش تعمیرگاه.یعنی اینکه تو قیمت های مختلف خیلی طول میکشید تا لود بشه
ولی اخرین دفعه با اینکه طول کشید ولی لود شد و من تونستم یکم فایل جابجا کنم تو کامپیوتر و وقتی دوباره خاموش شد دیگه روشن نشد
حالا با این وضع ممکنه تعمیرگاه اشتباه کرده باشه؟
ممنون میشم جوابمو بدید
سلام
احتمال بسیار زیاد هارد صدمه دیده باید یا تعمیر بشه یا تعویض
من برای اطمینان خاطر از اینکه بعدها به مشکل بر نخورید تعویض با یک هارد نو رو توصیه میکنم
موفق باشید
سلام لب تابم نمیدونم چش شده صفحه میاد فقط مدلش و میزنه ولی ویندوز بالا نمیاد حتی با سی دی و فلش هم امتحان کردم نصب هم نمیشه
سلام
اگر همه راه ها رو رفتید باید به دفتر خدمات فنی مراجعه کنید
ممکن هست اشکال سخت افزاری باشه مثلا بدسکتور در هارد
موفق باشید
سلام خسته نباشید.کامپیوتر من دیروز هیچ مشکلی نداشت ولی امروز که میخواستم روشنش کنم رو حالت starting windows گیر کرد.حتی چندبارهم ری استارتش کردم ولی بازم تغییری نکرد.الان باید چیکار کنم؟؟
سلام
گاهی با تغییرات سخت افزاری یا در درایورها سرعت بالا آمدن ویندوز تغییر میکند
توصیه من اینکه اگر فلش و هر یو اس بی دیگه یا دی وی دی داخل درایو هست جدا کنید مجدد روشن کنید بعد صبر کنید تا حداکثر زمانی که میتونید چک کنید ببینید چراغ هارد سیستم آیا روشن و خاموش میشه یا نه
ممکن هست رد کنه و مجدد ویندوز بالا بیاد اگر نیامد
باید هارد رو برا بدسکتور چک کنید و یا مجدد ویندوز نصب کنید
در بدترین حالت اشکال سخت افزاری هست و باید به دفتر خدماتی مراجعه کنید
موفق باشید
من خواستم ویندوز ۱۰ را آپدیت کنم وقتی که دانلود تموم شد صفحه لپ تاپ خاموش شد تا ویندوز 10 را در لب تاب دانلود بکنه بعد از تقریبا ده دقیقه روی ۵۳ درصدهنگ کرد به طوری که اون نقطه مانندی که اینطوری مثل دایره میچرخه گیر کرده بود این در حقیقت هنگ کرده بود بعد من تقریبا سه ساعت گذاشتم که از طریق هنگی در بیاد بعد من لب تاب را خاموش کردم و اشتباه کردم که خاموش کردم بعد از اینکه دوباره روشنش کردم دیدم که ویندوز بالا نمیاد و چه کار کنم تا با لا بیا د وکار کنه
ممنون می شوم اگر سریع جواب منو بدین
سلام
متاسفانه هنگام آپدیت ویندوز توصیه اکید میکنه که تا اتمام فرایند سیستم رو خاموش نکنید چون اگر آپدیت به مشکل بربخوره باید مجدد ویندوز از اول نصب کنید
اما اگر لپتاپ هنگ کرده بوده شما هم چاره ای جز خاموش کردن نداشتید البته هنگ کردن هنگام آپدیت هم دلایل زیادی داره برای اینکه ریسک بروزرسانی کم بشه توصیه ما آپدیت آفلاین هست یعنی ابتدا تمام آپدیت ها دانلود بشه بعد بروزرسانی انجام بشه
حالا که باید ویندوز از اول نصب کنید بهتر هست یک یک ویندوز آپدیت از بیرون تهیه کنید یا ایمیچ ویندوز آپدیت رو دانلود و روی دی وی دی رایت کنید و ویندوز آپدیت شده رو نصب کنید
موفق باشید
سلام لبت سوخته سی پی یو اون الان ارزشش نداره دکور بذارش یا بفروش صد تومن من میخرم داداش.
شوخی میکنم من گرفتار همین بلا شدم الان دارم معلم فحش میدم چرا انگلئسی رو یاد نداشت
لپ تاپ من چراغ هاش روشن میشه و صدا فن هم میاد ولی صفحه سیاه می مونه
قبلا هم دیر بالا میومد ولی الآن کلا روشن نمیشه. نیاز به عوض کردن ویندوز داره؟
و تازه شارژر رو عوض کردم و سالمه
میشه کمکم کنید؟
سلام
احتمال مشکل هم نرم افزاری هست و هم سخت افزاری
اگر کلا هیچ تصویری از وقتی لپتاپ رو روشن میکنید روی صفحه نمیاد مشکل سخت افزاری هست
ولی اگر یک تصویری میاد مثل نام لپتاپ بعد ویندوز بالا نمیاد. احتمالا با نصب ویندوز مشکل حل بشه
موفق باشید
سلام خسته نباشید ی مدت رنگ صفحه کامپیوترم زرد شده بود مشکل از خود مانیتور نبود بعد از مدتی پاورش سوخت هاردشو دراوردم و بردم تعمیرش کننن هم پاورشو عوض کرد هم گفت گرافیکش سوخته ی گرافیک دیگه زده بش بعد که اوردم هاردو زدم ویندوز دوباره زرد اومد بالا و وارد دکستاب شدم دوباره زرد بودو همه ایکن ها بزرگ شده بودند بعد از چند دقیقه کامپیوترم خاموش شد و از اون لحظه وقتی روشنش میکنم دو گزینه میاد یکی نوشته نرمال وارد ویندوز شه که وقتی میزنم صفحه سیاه میشه مجبورم جریان برقو قطع کنم تا خاموش بشه اون یکی گزینه هم که انجام دادم repair طبق توضیح بالا ولی ویندوزم 7 و سی دیشو ندارم حالا نوشته startup repair couldnt detect a problem. چیکار باید انجام بدم؟ یعتی باید ی ویندوز دیگه تصب. کنم؟ ی ویندوز xp هم روش هست و پرشده بود ولی ویندوز 7 که رو درایو D بود نسبتا خالی بود .الان ب چی ربط داره چه مشکلی داره..؟ اگر ی ویندوز دیگه نصب کنم فایل های قبلیم حذف میشه؟یادم میاد گرافیکم که خراب میشد ی فایل گرافیک بود که تصبش میکردم ایکن ها اندازشون درست میشد یا اگر ص خطخط بود درست میشد اون چی بود
خییلی ممنون میشم جواب بدین
سلام
خیلی سوالات متفاوتی مطرح کردین به ترتیب کوتاهی پاسخ میدم
اولا فایلی که مشکل گرافیک رو حل میکرده احتمالا درایور کارت گرافیک شما بوده که اگر گرافیک جدید بهتون داده باشن همراه گرافیک یک سی دی نصب درایورش هست اگر نبود درایور سالوشن پک برای نصب درایور نرم افزار مناسبی هست
دوم اگر ویندوز عوض کنید فقط اطلاعات داخل درایو ویندوز پاک میشه که شامل اطلاعات دسکتاپ و مای داکیومنت هم میشه البته اگر موقع نصب کلا هارد رو فرمت کنید همچی پاک میشه و باید نسبت به این موضوع دقت کنید
سوم دیگه ایکس پی نصب نکنید توصیه میشه اگر خودتون هم نمیتونید از کسی بخواهید که فقط یک ویندوز 7 براتون نصب کنه آن هم داخل درایو c. اینطوری میتونید از فضای درایو d هم بهتر استفاده کنید
چهار در مورد مشکل بالا آمدن ویندوز که می فرمایید صفحه سیاه میشه
احتمالا همان مشکل مربوط به نصب کارت گرافیک هست میشه کارهایی کرد که نیاز به نصب مجدد ویندوز نباشه ولی همانطور که گفتم در مورد شما بهتر هست یک ویندوز از اول نصب کنید که خیالتون راحت باشه
ولی اگر همچنان تصویر زرد بود میتونه از کابل مانیتور هم باشه یا حتی از خود مانیتور باید این موارد بررسی کنید
موفق باشید
سلام خسته نباشید چند روز پیش به دلیل بی توجهی خودم موقعی که داشتم لبتاپم رو خاموش میکردم سیمش قطع شد و بدون بستن برنامه خاموش شد ..بعد از یکی دو روز الان میخوام روشنش کنم با صفحه سیاهی رو به رو میشم میشه بگید باید چیکار کنم؟ ممنون میشم
ویندوز ٧ هستم
سلام
متاسفانه مشکل چندان مشخص نیست.
اولا احتمالا یا لپتاپ باطریش خراب هست و یا موقع کار باطری سرجاش نبوده وگرنه با قطع سیم نباید لپتاپ ناگهانی خاموش بشه. اگر خودتون موقع کار باطری را قطع نمودین این کار اشتباه است حتی باطری که شارژ زیاد نگه نمیدارد را هم بهتر است از لپتاپ جدا نکنید
ثانیا خاموش شدن ناگهانی یک اتفاق خیلی نادر نیست و معمولا ویندوز با قطع برق دچار مشکل نمیشود مگر اینکه بوت ویندوز صدمه ببیند اما با قطع ناگهانی برق ممکن است قطعات سخت افزار مثل هارد و مادربورد و … صدمه ببیند ضمن اینکه باید مشخص کنید صفحه سیاه از ابتدا نمایش داده میشود یا نه فقط موقع بالا آمدن ویندوز صفحه سیاه میشود…
برای همین مورد شما یک مورد تخصصی است باید بررسی شود اگر مشکل سخت افزاری باشد با رفع مشکل سخت افزاری یا ویندوز مثل سابق بالا می آید یا با نصب مجدد ویندوز مشکل حل میشود
ولی اگر مشکل سخت افزاری نباشد و فقط بوت ویندوز صدمه دیده باشد باید مجدد ویندوز نصب کنید… برای بررسی بهتر اگر خودتون قادر نیستید توصیه میشود به دفاتر خدمات فنی مراجعه نمایید
موفق باشید
سلام خسته نباشید
ویندوز لپ تاپ من ۷ هست و متاسفانه به خاطر بی توجهی خودم به حدی پر شده که حتی از طریق safe mode هم بالا نمیاد … سی دی ویندوز رو هم ندارم ایا راه دیگه ای هست که خودم توی خونه بتونم این مشکل رو حل کنم؟ اطلاعات غیر ضروری زیادی هست که بتونم پاک کنم … راهی که گفته بودین به هارد یه سیستم دیگه وصل کنید رو خودم میتونم انجام بدم یعنی راه ساده ایه یا باید ببرم پیش متخصص؟
سلام
اگر ویندوز کلا بالا نمیاد از طریق ویندوز قادر به سبک سازی نیستید ولی اگر مطمئن هستید که مشکل از پر شدن هارد هست و اشکال از جای دیگه نیست مثلا ویروس و صدمه دیدن بوت ویندوز و … میتونید یک دی وی دی هایرن خرید یا یا ایمیجش رو دانلود و رایت کنید
بعد با هایرن بوت کنید و از طریق مینی ویندوز ایکس پی یا سون داخل دی وی دی هایرن بوت کنید و فایلها رو حذف یا جابجا کنید البته خیلی ساده نیست ولی اگر کمی دقت کنید به پیامها و دکمه های انگلیسی دی وی دی هایرن قادر به بوت خواهید بود
موفق باشید
با سلام
من یه سیستم نو جمع کردم و ویندوز 10 رو روی هارد اس اس دی نصب کردم. یه هارد ساتا هم کنار این دارم که یبار موقع روشن بودن سیستم این هارد رو وصل کردم و با وجود اینکه هارد رو نشون داد اما ورود و خروج به هارد خیلی کند شد.
بعد دو روز یه اتفاق عجیب افتاد و اونم اینکه هر گاه سیستم رو روشن میکنم اگه هارد ساتا وصل باشه ویندوز بالا نمیاد و همین طور دور خودش میچرخه و به محض جدا کردن هارد ساتا ویندوز ران میشه.
ممنون میشم اگه کمکم کنید
سلام
چند احتمال هست. اول اینکه شاید اگر به مدت طولانی صبر کنید ویندوز بالا بیاد چون شاید در شناسایی هارد مشکل پیدا کرده باشه و ویندوز 10 یک مقدار به تغییرات سخت افزاری حساس است
دوم اینکه ممکن هست پاور شما ولتاژ لازم برای عملکردم صحیح هر دو هارد با هم را تولید نمیکند که میفرمایید کند هم بوده و عملکرد صحیحی نداشته که باید پاور بررسی شود
سوم اینکه هارد ساتا مشکل پیدا کرده در اثر اتصال نامتعارف که این بدترین احتمال است و باید با نرم افزارهای تحت داس مثل داخل سی دی هایرن برای سالم بودن تست بشه
چهارم هارد رو وقتی سیستم روشن هست وصل نکنید چون ممکن است دچار شوک شود ولی اگر هم وصل میکنید اول کابل پاور و برق را وصل کنید و اجازه دهید دور هارد بالا رود و بعد کابل ساتا را متصل کنید اگر مجدد وقتی ویندوز بالا هست این کار را کردین و هارد شناسایی شد این دفعه وقتی هارد متصل است سیستم را شات دان کنید و بعد روشن کنید ممکن است بعد از یک شات دان سالم مشکل شناسایی حل شود
موفق باشید
سلام ببخشید روی کامپیوترم ویندوز نصب کردم اما بعد از خاموش و روشن کردنش ویندوز بالا نمی اید فکر کنم مشکل تنظیمات بوتشه چیکار کنم حالا
سلام
دلایل زیادی میتونه وجود داشته باشه که باید بررسی بشه ولی اگر اشکال سخت افزاری نباشه باید بعد از نصب ویندوز، درایورها نصب بشه و این میتونه از آن باشه حالا یا خود ویندوز بعد از بالا آمدن یک چیزی رو یا بد شناخته یا ناقص شناخته یا کامپیوتر شما با این ویندوز سازگار نیست
اما ساده ترین راه حل نصب ویندوز دوباره است چون تازه ویندوز نصب کردین و جای وقتی که بخواهید بگذارید برای درست کردن یک ویندوز خراب شده بهتر اینه که یک ویندوز جدید بریزید
موفق باشید
سلام ببخشید من درلبتاب ویندوز ۷ رو ریختم اما در قسمت starting windows گیر میکنه و هیچ error هم نشون نمی ده تا یه جایی پیش میره و بعد متوقف می شه
سلام
علل زیادی میتونه داشته باشه از مشکل کثیف بودن یا داغ شدن لنز سی دی رام لپتاپ ها تا خرابی و خش دار بودن خود دی وی دی ویندوز که اینها باید بررسی بشه
تا مشکلات دیگه مثل خدای نکرده مشکل بدسکتور هارد لپتاپ و … که مشکلات سخت افزاری محسوب میشن
ولی میتونه مشکل در جای دیگری هم باشه مثل هنگ کردن خود سیستم در اثر عوامل مختلف مثلا داغ شدن سی پی یو هنگام نصب و …
که همه اینها باید توسط متخصص بررسی بشه و معمولا کاربر در ایده آل ترین حالت ممکن سیستم میتونه یک ویندوز رو بدون مشکل نصب کنه ولی وقتی اشکالات پیدا میشه کاربران به دردسر می افتن
برای همین توصیه من بعد از بررسی عواملی که تا حدی در اختیار شماست مثل جایگزین کردن دی وی دی و … اگر مشکل همچنان بود به متخصص مراجعه نمایید
موفق باشید
سلام میخواستم رو لپ تابم ویندوز 10رو نصب کنم لپ تاب سی دی رام نداشت مجبور شدم فایل ویندوز رو بگیرم رو فلش بریزم بعد فلشو وصل کنم ب لپ تاب و ویندوز را نصب کنم.
این کارو انجام دادم ویندوز تا مرحله اخر نصب میرفت باز دوباره برمیگشت و دوباره شروع ب نصب کردن ویندوز میکرد بعد فلشو از لپ تاب جدا کردم دیدم ویندوز قبلی هم بالا نمیاد فقط صفحه سیاه روشن میشه و هیچی بالا نمیاد تورو خدا کمکم کنید چیکار کنم ک بالا بیاد
سلام
اولا برای نصب ویندوز از روی فلش، فقط اینکه فایلهای ویندوز رو روی فلش کپی کنید کافی نیست بلکه باید فلش بوت ایبل بسازید و این خودش کار نسبتا برای افراد حرفه ای هست بعد باید سیستم رو با فلش بوت کنید که در این حالت فلش خودش مثل سی دی درایو عمل میکنه.
ثانیا متاسفانه نصب ویندوز به هر دلیلی ناقص انجام شده اگر سعی کردید ویندوز رو روی ویندوز قبلی نصب کنید که هیچ راهی بجز نصب ویندوز جدید ندارید ولی اگر ویندوز رو در خواستین در درایو دیگری بجز درایو ویندوز قبلی بریزید هنوز ویندوز قبلی وجود داره ولی باید فایل بوت ویندوز اصلاح بشه تا ویندوز قبلی بالا بیاد که این خودش چند مرحله داره که در این تیکت نمیشه جواب داد و باز شاید اگر ویندوز جدید نصب کنید مطلوبتر باشه.
اما برای نصب ویندوز جدید یا باید دی وی دی رایتر اکسترنال بگیرید و یا اینکه همانطور که خدمتتون عرض کردم فلش رو با سیستم دیگری بوت ایبل برای نصب ویندوز کنید.
موفق باشید
سلام،ببخشید من داشتم سیستممو به روز رسانی میکردم که یهو خاموش شد الان روشن میشه ولی بعد از چند لحظه بدون اینکه از من پسورد بخواد دوباره خاموش میشه و بعد دوباره به همین شکل من الان باید چیکار کنم؟
سلام
متاسفانه هنگام بروزرسانی سیستم میتونه آسیب جدی ببینه اگر بروزرسانی به شکل کامل انجام نشه. البته این مشکل در ویندوزهای کرک شده بیشتر دیده میشه ولی در ویندوزهای ارجینال هم خود ویندوز هشدار جدی میده که تا اتمام عملیات سیستم رو خاموش نکنید. حالا شما اجازه بدین سیستم برای مدتی روشن باشه شاید عملیات بروزرسانی همچنان ادامه داره و بعد از چند ری استارت کامپیوتر درست بشه ولی اگر این روند ادامه دار بود متاسفانه چاره ای جز نصب ویندوز جدید ندارید
موفق باشید
سلام.
من میخواستم ویندوز کامپیوترم که 7 بود رو عوض کنم، سی دی ویندوز رو داخلش گذاشتم و ریستارت کردم. گزینه Press any key to boot from CD ظاهر نشد و دوباره ویندوز بالا اومد. فهمیدم که بوتش روی سی دی نیست و روی هارده.
دوباره ریستارت کردم و هی کلید f8 رو زدم تا وارد بوت بشم( فکر کردم با f8 وارد بوت میشه). دیدم هیچی نیومد روی صفحه و وارد بایوس نشد. دوباره ریستارت کردم و اینبار هی کلید delet رو زدم ولی هیچچچچچی روی مانیتور نشون نداد.
چندیدن بار ریستارت کردم ولی دیگه هیچی روی مانیتور نشون نداد و ویندوز بالا نیومد.( جوری که فکر کردم مانیتورم سوخته. صفحه مانیتور مثل وقتیه که خاموش باشه)
اتصالات و مانیتور را با کامپیوتر دیگه هم امتحان کردم دیدم هیچ مشکلی ندارن.
یکبار هم کامپیوتر را رو ریستارت کردم و تمام اتصالات لوازم جانبی موس و کیبورد را قطع کردم تا ببینم مشکل حل میشه که نشد.
حالا چیکار کنم؟
بوت کامپیوتر روی حالت سی دی و فلش نیس که حداقل repair کنم یا ویندوز کنم
تورو خدا کمک کنید 🙁
سلام
باید دقت کنید کامپیوتر هم مثل هر وسیله برقی دیگه در اثر خاموش و روشن کردن های متوالی (بوسیله قطع برق یا زدن دکمه ریست که البته ریست با ری استارت فرق داره) ممکن هست دچار مشکلات سخت افزاری بشه. در موارد زیادی قطعات میسوزه که متاسفانه این احتمال در مورد سیستم شما وجود داره.
در بهترین حالت ممکن هست کامپیوتر شما دچار شوک شده باشه که همانطور که به کاربر قبلی که مشکلی مشابه داشت توضیح دادم باید برق کیس رو قطع کنید و درش رو باز کنید و باطری مادربورد رو دربیارید و برای اطمینان برعکس جابزنید یا 10 دقیقه صبر کنید و بعد اتصالات رو وصل کنید و کیس رو روشن کنید اگر تصویر داد که بر میگردید سر موقعیت بوت کردن سی دی و نصب ویندوز ولی اگر برنگشت باید به تعمیرکار متخصص مراجعه کنید.
اما در مورد بوت. باید بدونید که همه سیستم ها با اف8 وارد منو بوت نمیشن. برخی اف12 و برخی 10 و همچنین گاهی اف11 هست بیشتر مادربوردهای ایسوز با اف8 بوت میشن که در مورد لپتاپها باز فرق میکنه لپتاپهای جدید بیشتر با دکمه اسکیپ ، بوت منو ظاهر میشه
موفق باشید
سلام رمز سیستمم رو فراموش کردم
از طریق safe modeهم وارد میشم رمز میخواد
وقتی repairرو هم از طریقF8میرم رمز میخواد
الان سی دی ویندوز رو میذارم ک عوضش کنم بالا نمیاد
میره صفحه پسورد
کاری ازم برنمیاد نمیدونم چیکار کنم
حتی سی دی ویندوزوهم عوض کردم بازم کار نمیکنه
بوت های سیستم رو هم همه رو حالت cd romگذاشتم ولی بازم نشد
سلام
اولا رمز ویندوز رو فراموش کردین که این ربطی به نصب ویندوز جدید نداره و به راحتی باید از طریق بوت سی دی بتونید ویندوز جدید نصب کنید که در این حالت ممکن هست تو بوت کردن مشکل دارید و هیچ ارتباطی به رمز ویندوز نداره
ولی اگر رمز بوت سیستم رو فراموش کردید این توی جلوگیری از بوت میتونه تاثیر بگذاره در این حالت باید مشخص کنید سیستمتون لپتاپ هست یا پی سی. اگر پی سی باشه کار نسبتا آسون هست باید برق کیس رو قطع کنید و درش رو باز کنید و باطری مادربورد رو دربیارید و برای اطمینان از ریست شدن رمز یکبار برعکس جابزنید یا 10 دقیقه صبر کنید ولی لپتاپ باشه انجام همین کار تو لپتاپ خیلی سخته شاید خودتون نتونید ولی اصلش همینه آن وقت رمز بوت از بین میره اگر مشکلتون این بوده که ویندوز بالا میاد و هم میتونید مجدد تنظیم بوت رو روی سی دی بگذارید و ویندوز بریزید
ولی در مورد اینکه نمیتونید از سی دی ویندوز بوت کنید برای نصب ویندوز جدید، فقط یک استثنا در مورد بعضی لپتاپها هست که بوت بعضی از مدلهای لپتاپ ساده نیست اگر این مورد بود بگید تا در آن زمینه توضیح بدم
موفق باشید
سلام
کامپیوتر من وقتی روشنش میکنم ویندوز استارت میشه بعد تو صفحه ابی preparing your desktop میشه بعد کلا صفحه نمایش سیاه و فقط موس رو نشون میده و هیچ گزینه ای نداره تو رو خدا کمکم کنید اینم بگم کابل های داخلی رو چک کردم و و تو قسمت اف 8
4 تا گزینه بیشتر نداره Safe Mode
Safe Mode with Networking
Safe Mode with Command Prompt
با start windows normally
نمیتونم ویندوز رو هم عوض کنم فک کنم مشکل از کارت گرافیکش باشه لطفا کمکم کنید
سلام
راستش چندان مشخص نیست چه مشکلی پیش آمده. اولا وقتی استارت نرمالی رو میزنین و به اندازه صبر میکنید و باز ویندوز بالا نمیاد چندتا احتمال وجود داره
اولین که از همه بی خطر تره این هست که روی دسکتاپ یا داخل درایو ویندوز فایلهای زیادی کپی کرده باشید و درایو ویندوز پر شده باشه که این موجب میشه ویندوز وقتی بالا میاد فضای دیگه ای برای کار و ذخیره سازی فایلهای خودش نداشته باشه
در این صورت باید هارد رو به سیستم دیگه ای وصل کنید یا با ویندوز بوت سی دی هایرن وارد درایو ویندوز بشید و با پاک کردن یا جابجایی بعضی چیزهای غیر ضروری یکم سبک سازی انجام بدین و بعد مشکل حل میشه
دوم اینکه همانطور که میگین مشکل سخت افزاری باشه که این خودش یا از درایور آن هست یا خرابی قطعه. که اگر خرابی باشه چاره ای ندارین مگر اینکه قطعه رو روی یک سیستم سالم تست کنید یا قطعه رو با قطعه سالم جایگزین کنید ولی اگر از درایور باشه وقتی اولین لحظه قبل از بوت ویندوز اف 8 میزنین باید یک گزینه اضافه بیاره به اسم VGA mode که کارت گرافیک رو تنظیماتش رو کم میکنه تا شما بتونید از ویندوز بدون گرافیک نصب شده استفاده کنید
ولی چون میفرمایید که موس رو نشون میده این احتمال هم داره که بوت ویندوز یا خود ویندوز صدمه دیده باشه که در این صورت چاره ای جز استارت ریپیر یا در نهایت نصب ویندوز جدید ندارید
موفق باشید
سلام چند وقتی که رو لپ تابم ویندوز عوض میکنم چند روز کار میکنه بعد ویندوز میپره چیکار کنم ممنون
سلام
احتمالا ویندوزتون خودشو رو بروزرسانی میکنه و در این هنگام از کرک خارج میشه. ممکن هم هست که ویندوزی که نصب میکنید و کرکش مشکل داشته باشه.
میتونید از لینک آموزش دانلود آخرین نسخه استفاده کنید و یک نسخه بروز دانلود کنید و بعد نصب کنید
همچنین میتونید از لینک چگونه بروزرسانی خودکار ویندوز را غیر فعال کنیم استفاده کنید برای جلوگیری از آپدیت ویندوز و خارج شدن از کرک
همینطور میتونید توی گوگل سرچ کنید فارسی آخرین نسخه کرک ویندوز 10 تا کرک بروزشده دانلود کنید ما در حامی رایانه از ارائه کرک معذوریم
موفق باشید
سلام ببخشید من وقتی کامپیوترمو روشن میکنم تا starting windows میاد بعدش صفحه مانیتور سیاه میشه ولی کامپیوتر روشن هست ویندوزم ۷ هس
سلام
چند احتمال وجود داره که اگر ویندوز خراب نشده باشه بیشترین احتمال این هست که تنظیمات گارت کرافیک بهم خورده باشه یا از نصب خارج شده باشه و در بدترین حال ممکن هست کارت گرافیک مشکل سخت افزاری پیدا کرده باشه
برای اینکه از این موضوع مطمئن بشین باید وقتی کامپیوتر رو روشن میکنید مرتب دکمه F8 رو بزنید اگر فرم انتخاب بوت آمد که چون برخی مادربوردها هم با دکمه F8 گزینه های بوت آپشن رو نشان میدهند و این فرمی نیست که ما باهاش کار داریم همان گزینه هارد رو انتخاب کنید و بعد بلافاصله به سرعت F8 رو بزنید تا یک صفحه سیاه بود نشان داده بشه. بعد از آن صفحه گزینه Enable VGA mode رو انتخاب کنید
اگر مشکل از درایور یا تنظیمات باشه ویندوز اینطوری با حداقل گرافیک بالا میاد که میتونید تنظیمات رو دوباره انجام بدین یا مجدد درایور نصب کنید
ولی اگر باز هم ویندوز بالا نیامد مشکل یا از ویندوز هست که باید ویندوز رو درست کنید و یا ویندوز جدید بریزید و یا اشکال سخت افزاری کارت گرافیک هست که آن هم با انداختن یک کارت گرافیک دیگه برای تست توسط متخصص قابل مشخص شدن هست.
موفق باشید
سلام.شاد و پر انرژی باشید
ببخشید کامپیوتر من اخیرا ویندوزش بالا نمیاره.ویندوزش ۷ هست.قبلشم بگم که من تمام درایوهای اون رو پر کردم!(شاید مشکل از اینجا باشه که الان حسرت میخورم ای کاش اینکار رو نکرده بودم چون چند تا فایل مهم داخلش هست)
نمیدونم مشکلش چیه
اول تا اون صفحه ای که safe mode و start windows normally هست میاره اما بعد که یکی از این گزینه ها رو میزنم تا بیاره از وسطش قطع میکنه و کلا دیگه هیچی نمیاره
لطفا کمک کنید!ممنون
سلام.
البته کلا بهتر هست که همه درایوها تا حد 100% پرنباشن چون ویندوز برای کار احتیاج به فضای مناسب برای ذخیره فایلهای موقت داره ولی اگر ویندوز بالا نمیاد چندان به سایر درایوها مربوط نیست مگر درایو ویندوز که معمولا درایو C هست.
این میتونه دلایل زیادی داشته باشه از ویروس تا اشتباه کاربر و …. درنهایت خرابی سخت افزار. در بهترین حالت اگر طبق آموزش عمل کنید مشکل حل میشه ولی اگر نشد باید در بدترین سناریو مجدد ویندوز بریزید که در این صورت محتویات داخل درایو ویندوز و دسکتاپ و مای داکیومنت فقط پاک میشه نه سایر درایوها.
برای نجات محتویات دسکتاپ و … هم متخصص میتونه قبل از نصب ویندوز جدید براتون با احتمال 90% از طریق ویندوز بوت سی دی هایرن براتون بکاپ بگیره.
پس طبق راهنما عمل کنید اگر نشد و اگر فایل مهمی درایو ویندوز ندارید ویندوز رو عوض کنید اگر دارید به متخصص مراجعه کنید تا اگر بتونه و به اندازه ماهر باشه فایلهاتون رو نجات بده
موفق باشید
ممنون بابت پست مفیدتون
سلام. تشکر از حسن نظر شما
سلام خسته نباشید ، ببخشید ویندوز پی سی من ٧ هستش بعد از دیشب ک روشنش میکنم همش دو تا صفحه میان و اصلا وارد ویندوز نمیشه ، هر چقد هم صبر میکنم همون دو تا صفحه رو نشون میده
که تو یکیش foxconn نوشته و اونیکی هم چیزی شبیه این Point of new graphic
مشکل چیه؟
حتما باید ویندوز جدید نصب شه؟
راه دیگه ای نیس؟
من کلی فایل دارم تو دسکتاپ ک به هیچ وجه نمیخوام حذف شن
میشه جواب بدین؟
سلام
اولا بعد از این هر اتفاقی افتاد فایلهای مهم رو روی دسکتاپ قرار ندین
ثانیا مسئله میتونه با توجه به توضیح شما هم مشکل سخت افزاری باشه و هم از ویندوز. باید بررسی بشه شاید مادربورد یا کارت گرافیک صدمه دیده باشه که در تابستان معمولا اتفاق می افته
اما اگر اشکال از ویندوز باشه. میشه با ویندوز بوت سی دی هایرن وارد درایو سی شد و بعضی اطلاعات رو برداشت اگر داخل پوشه های رمزنگاری شده نبوده باشه
همچنین با استفاده از ویندوز ریپیر شاید بشه همین ویندوز رو یکبار دیگه بالا آورد تا دسکتاپ رو به جای امن منتقل کنید و بعد اگر ویندوز مشکل داشت مجدد یک ویندوز از صفر نصب کنید
موفق باشید
سلام خسته نباشید وینوز لپ تاب من 7 هست و‌وقتی روشن میکنم وینوز بالا نمیاد و به حالت lunched windoes و startup repair میره حتی در command prmpt نیز اطلاعات را وارد کردم و ری استارت زدم اما باز هم ویندوز نیومد
اگه امکانش هست راهنمایی کنید
ممنون
سلام
متاسفانه بوت ویندوز شما صدمه دیده. این اتفاق گاهی در اثر خطای کاربر ، گاه در اثر ویروس و گاه بخاطر اشکال سخت افزاری هست
راه هایی هست که با استفاده از سی دی بوت هایرن یا خود ویندوز 7 اقدام به تعمیر یا همان ریپیر استارتاپ کنید تا درصدی احتمال هست مشکل حل بشه
اگر نشد متاسفانه چاره ای بجز نصب مجدد ویندوز ندارید البته راه کم دردسر تر هست چون راه های پیچیده زیادی هست که اکثرا هم ناموفق هست و فقط در مورد کسایی توصیه میشه که روی دسکتاپ یا درایو ویندوز فایلهای خیلی مهم داشتن که پاک شدنشون جای جبران نداره
که آن هم توسط کاربر معمولی توصیه نمیشه ممکن هست اطلاعات کل هارد از بین بره بجای فقط درایو ویندوز. هرچند باز با سی دی بوت ویندوز سی دی هایرن میشه وارد درایو ویندوز شد و بعضی اطلاعات که رمز نداشته بودن رو برداشت و منتقل کرد
موفق باشید
سلام من ویندوز سون داشتم روی سیستم ولی هنگ میکرد و خوب کار نمیکرد عوضش کردم و نسخه ۶۴ بیت رو نصب کردم ولی آخرای کار کامپیوتر هنگ کرده بود و مجبور شدم سیستم رو خاموش کنم.ولی وقتی روشنش کردم دیگه سیستم بالا نمیاد. یه صفحه سیاه بالا میاد که خط آخرش نوشته Verfiring DMI… و بعد چند ثانیه خاموش میشه. میخواستم از طریق همین چیزایی ک گفتین ویندوز رو Repair کنم ک نشد.میشه لطفا راهنماییم کنید🙏
سلام
اولا وقتی ویندوز هنگ میکنه و باز موقع نصب ویندوز جدید هم باز هنگ کرده سیستم یک مشکل احتمالا سخت افزاری داره و به احتمال زیاد یا cpu داغ میکنه یا ولتاژ پاور مناسب نیست و یا خازن مادربورد باد کرده که باید بررسی بشه در هر صورت اگر این مشکل وجود نداشته باشه
توصیه من نصب مجدد ویندوز هست چون نصب مجدد از تعمیر یک ویندوز ناقص نصب شده ساده تر هست
موفق باشید
سلام خسته نباشید
نمیدونم چی شده ویندوز دیگه بالا نمیاد.قبلا حداقل وقتی f8 رو میزدم منوی repair و safe mode و… میومد ولی الان فقط یک ارور میده warning:immediately backup your data and replace your hdd….. و وقتی f1 رو میزنم دیگه روشن نمیشه و صفحه سیاه میمونه چیکار کنم؟
خیلی ممنون
سلام
این خطا ممکن هست اصلا از ویندوز نباشه بلکه اگر قبل از ویندوز آن رو مشاهده میکنید مربوط به مادربورد هست و معنیش این هست که متاسفانه هارد شما صدمه دیده
پیام میگه از اطلاعات پشتیبان تهیه کنید و هارد رو عوض کنید
باید به متخصص مراجعه کنید تا اگر صدمه جدی نباشه با برنامه های هارد ریکاوری بتونن هارد رو تعمیر کنن وگرنه هارد باید عوض بشه
در ضمن باید عامل این خرابی هم شناسایی کنید اگر مدتها سیستم ویروسی بوده باید بگم ویروس میتونه چنین صدمه ای بزنه ولی خرابی سخت افزاری بویژه در فصل گرما از سمت پاور و برق بیشترین عامل این صدمات هستن
موفق باشید
سلام. من لپ تاپم ویروسداشت با آنتی ویروس comodo ویروس کشی کردم ولی اخطار اومد که چند تا از ویروس ها کشته نشدن و کامپیونر نیاز به restart داره.منم همین کارو کردم ولی دیگه ویندوز بالا نمیاد و همش اخطار میده interactive logon process initialization has failed . باید چیکار کنم؟ ممنون میشم اگه راهنمایی کنید
سلام
متاسفانه ویروس فایلهای اصلی ویندوز رو صدمه زده برای انجام کار اساسی باید حتما اول ویروس کشی کامل انجام بدین بعد مجدد ویندوز بریزید. برای ویروس کشی هم باید یا از طریق ویروس کشهای بوت ایبل bootable اقدام کنید یا توسط ویندوز بوت هایرن یا هارد خارج بشه و با یک سیستم دیگر اسکن و ویروس کشی انجام بشه که شاید از عهده شما خارج باشه و نیاز باشه به متخصص مراجعه کنید
فقط دقت کنید که با تعویض ویندوز خالی به احتمال زیاد مشکل حل نمیشه چون ممکن هست ویروس در سایر درایوها باشه اگر بیشتر از یک درایو داشته باشید و بلافاصله بعد از وارد شدن به درایو ها مجدد ویندوز آلوده میشه اگر قبل از نصب ویندوز ویروس کشی نکردید حتما بعد از نصب ویندوز وارد مای کامپیوتر نشید اول از رو فلش مطمئن که آلوده نیست یا از اینترنت یک آنتی ویروس بروزشده نصب کنید بعد کل سیستم رو اسکن کنید بعد وارد درایوها بشید
موفق باشید
سلام
من سه ماهه لب تابمو خریدم چند وقت وقتی روشننش میکردم هنگ میکرد الان بالا نمیاد ویندوزش و همین عکسای بالا میاد
فقط میخام بدونم ویندوز رو دوباره نصب کنم چیزایه توی درایوام پاک میشه یا نه؟
سلام
اگر روی دسکتاپ یا داخل درایو ویندوز که معمولا درایو C هست بوده باشه مثلا داخل مای داکیومنت یا مای میوزیک و … پاک میشه ولی اگر داخل سایر درایوها مثلا D و E و … بوده باشه نه پاک نمیشه مگر اینکه نصاب ویندوز اشتباهی بزنه و کل هارد رو فرمت کنه یا ویندوز رو داخل درایو دیگه نصب کنه
برای جابجایی فایلهای دسکتاپ و داخل درایو C هم اگر متخصص باشه میتونه با سی دی ویندوز بوت هایرن اول وارد درایو ویندوز بشه و فایلها رو جابجا کنید و بعد ویندوز رو عوض کنید به شرط اینکه ویندوز فعلیتون رمز ورود نداشته بوده
موفق باشید
سلام لطفا کمک کنید من لپ تاپ asus ویندوز 10 64bit دارم یه مدت واسه انجام یه سری کار ویندوز دیفندر و فایروال و آنتی ویروسم رو غیر فعال کردم بعد چند وقت فهمیدم یه سری مشکل وجود داره فهمیدم ویروس گرفته بعد آنتی ویروسو کلی اسکن کردم دیدم که فایروال فعال نمیشه ارور میده قسمت services هم اجازه دسترسی نمیداد برنامه تعمیر ویندوز رو نصب کردم رفت تو حالت Safe mode بعد که تعمیر انجام شد ری استارت شد وقتی بالا اومد فقط یه صفحه ی سیاهه که علامت موس با اون دایره آبیه کنارش میچرخه هیچ دکمه ای هم کار نمیکنه f8 هم کلا کار نمیکنه خواهشا راهنمایی کنید 😭😭😭
سلام
ساده ترین راه برای حل مشکل شما نصب مجدد ویندوز هست اگر روی دسکتاپ و درایو ویندوز (که معمولا C هست) فایل مهمی ندارید که موقع نصب ویندوز حذف خواهد شد
راه های سختی هست که ویندوز ریکاور بشه ولی چون ویندوز از قبل ویروسی بوده و خطا میداده قطعا میتونه دردسر ساز بشه و کار اساسی نیست (ضمن اینکه اصلا ممکن هست جواب نده و وقت تلف کردن باشه) بنابر این اگر لپتاپ برای من بود اول درایو ویندوز رو فرمت میکردم بعد ویندوز میریختم و بعد از نصب ویندوز اگر بجز درایو C درایو دیگری داری بدون اینکه وارد مای کامپیوتر و سایر درایوها بشم اول آنتی ویروس بروز شده نصب میکردم و میزدم سایر درایوها رو بگرده. این کار زمان بر هست ولی ساده است و چیزی از دست نمیدین اگر همانطور که گفتم روی دستکتاپ و درایو ویندوز مثلا مای داکیومنت و … چیزی مثلا عکس یا فایل مهمی نداشته باشید
موفق باشید
سلام من ویندوزم ۸ دارم وقتی لپ تاپ و روشن می کنم یه صحفه میاره می نویسه prparing automatic repair ولی هر چی ام می زارم بگذره ببنم کارش تموم می شه تموم نمی شه یعنی تقریبا یه روزه در این حاله حالا مشکلش چیه؟باید چیکار کنم؟
سلام
برای مشکل چندین احتمال هست متداولترین شون بد خاموش شدن ویندوز هست و آسیب دیدن بوت ویندوز که در حالت نرمال با مقداری صبر درست میشه اگر نشد باطری لپتاپ رو دربیارید یا صبر کنید باطری خالی بشه احتمال داره دفعه بعد که روشن میکنید درست بشه
اگر با این کار درست نشد باید از دی وی دی نصب ویندوز کمک بگیرید که مقداری تخصصی هست و باید طبق آموزش مجدد بوت ویندوز رو تعمیر و تعریف کنید در بدترین حالت نرم افزاری مجبور هستید که دوباره ویندوز بریزید
ولی بدترین حالت ممکن اشکال سخت افزاری برای هارد هست که اگر اینطور باشه باید به گارانتی یا دفاتر خدمات فنی مراجعه نمایید
موفق باشید
سلام
کامپیوتر من روشن میشه ولی بالا نمیاد و فقط اطلاعات سیستم رو میده یعنی میزنه
NVIDIA GeForce 8400 GS VGA BIOS V3079
Version 62.98.39.00.00
Copyright(C) 1996_2008 NVIDIA Corp
1024MB RAM
ویندوزش قبلا سون بود دیروز بردمش ویندوزشو واسم عوض کردن الانم سون و واسم تمییز هم کردن دیشب که آوردمش دو سه بار همینجوری شد بالا نیومد خاموش و روشنش کردم درست شد اومد بالا ولی الان دوباره همینجوری شده اصلا بالا نمیاد. میشه لطفا کمکم کنین مچکرم.
سلام
به احتمال بسیار زیاد پاور سیستم آسیب دیده که معمولا در فصل گرما پاورها دچار مشکل میشن مخصوصا اگر عمر مفیدشون تمام شده باشه
این مورد رو باید کسی که براتون ویندوز عوض کرده بررسی میکرد و به شما برای تعویض پاور تذکر میداد چون خرابی پاور میتونه باعث سوختن قطعات دیگه بویژه مادربورد و هارد و … بشه که بسیار مشکل آفرین هست
به دفتر خدماتی مراجعه کنید و بهشون بفرمایید پاور رو چک کنن احتمالا برق مناسب نمیده به این شکل نباید استفاده کنید چون ممکن هست وقتی پاور خنک میشه باز سیستم روشن بشه ولی حتما صدمه میزنه
البته ممکن هست که خرابی فقط از پاور نباشه ممکن خازنهای مادربورد باد کرده باشه
به طور کلی به احتمال قوی اشکال سخت افزاری هست سیستم رو دیگه روشن نکنید و حتما برای رفع عیب اقدام کنید
موفق باشید
سلام،ویندوز من رو صفحه ای ک نوشته ACPI Controller گیر میکنه،مشکل چیه؟؟؟
سلام
اگر بلافاصله بعد از روشن شدن و قبل از بالا آمدن ویندوز این پیام رو مشاهده میکنید مشکل به احتمال زیاد از سخت افزار هست. اگر فلش و کابل یو اس بی و … هرچیز اضافه ای دارید به سیستم وصل هست رو جدا کنید بعد ریست کنید و مجدد تست کنید
اگر مشکل حل نشد باید وارد تنظیمات بایوس بشید و یو اس بی رو غیرفعال کنید اگر با این کار مشکل حل شد یعنی یو اس بی سخت افزاری خراب هست ولی اگر با کار قبل مشکل حل شد اشکال سخت افزاری در سیستم نیست
ولی با این کارها اگر مشکل حل نشد باید به متخصص مراجعه نمایید در بهترین حالت ممکن هست احتیاج به آپدیت بایوس داشته باشید در غیر این صورت باید سخت افزار مجدد چک بشه شاید احتیاج به نصب ویندوز هم باشه
موفق باشید
سلام به دوستان
متاسفنه امروز کامپیوتر من بعد از چند پیغام دیگه ویندوزش بالا نمیاد و پیغام instalizating and stablishing link میده بعد دوباره دو تا پیغام دیگه میاد
۱: media test failure. Check cable
2: exiting intel boot agent
و به هیچ طریق هم با تغییرات bios و safe mode هم کار نمیکنه . ضمنا لپ تاپ من lenovo x220 و cd drive هم نداره ۰میشه لطفا کمکم کنید . ممنون
سلام
وقت بخیر. این مسئله خیلی جدی هست. برای حل مشکل باید کمی حرفه ای باشید. ضمن اینکه چند درصد احتمال مشکلات سخت افزاری هم هست.
اگر مشکل سخت افزاری نباشه باید وارد تنظیمات بایوس بشید معمولا در لپتاپهای لنوو دکمه f2 یا f12 این کار رو انجام میده
بعد در قسمت تنظیمات بوت گزینه Legacy رو با UEFI عوض میکنید. بعد ذخیره میکنید (معمولا با f10) و ریست میکنید وقتی پیام خطا آمد این دفعه مراحل ریکاوری انجام میشه
اگر نتونستید این کار رو انجام بدین یا با این کار مشکل حل نشد بهتر به متخصص مراجعه کنید
موفق باشید
سلام من با driver pack solutions لپ تاپو اپدیت کردم بعد یه پیام اومد که ویندوز مشکل پیدا کرده و باید ریستارت شه الانم ریستارت که میشه میره رو ویندوز دیفندر خود به خود چیکارکنم؟
سلام
دقیقا متوجه مشکل نمیشم. یعنی ویندوز دیفندر مانع ورود شما به ویندوز میشه؟ لطفا تصاویری از این موضوع تهیه کنید و به آدرس ایمیل ما ارسال کنید
تا بیشتر بررسی کنیم
ممکن هست ویندوز دیفندر مانع کار درایور سالوشن پک شده باشد که احتمالا آن رو ویروس تشخیص داده. اگر اینطور باشه باید کنسل کنید آپدیت رو. میتونید از ریستور پوینت استفاده کنید
موفق باشید
سلام ویندوز من 7 هست و start repair رو زدم و انجام دادم ولی بعد از اون دو گزینه می آید don’t send و یکی دیگر ممنون میشم اگه سریع جوابم رو بدید با تشکر فراوان
سلام
اگر مشکل بوت ویندوز با مطالب این آموزش و استارت ریپیر حل نشه چندان کار زیادی نیست که ما بتونیم توصیه کنیم
تنها راه حل نصب دوباره ویندوز است ولی اگر داخل دسکتاپ یا درایو ویندوز اطلاعات مهمی داشتید که نیاز به بازگرداندن آنها دارید
میتونید از بوت مینی ویندوز در سی دی هایرن استفاده کنید و داخل درایوها شده و فایلهای مهمتون رو جای مناسب ذخیره کنید
موفق باشید
سلام کامپیوترم صفحه اش مشکی شده بالا نمیاد داشتم فیلم میدیم ایست کرد دکمه راه اندازی مجدد رو زدم چیکار کنم که درست شه
سلام
این مشکل خیلی کلی بیان شده و احتمالات زیادی وجود داره. دقیق هم مشخص نکردید که لپتاپ هست یا دسکتاپ ولی در حالت کلی
اگر لپتاپ هست باید باطری ش رو خارج کنید اگر درست نشد و یا اگر دسکتاپ هست در حالت خوشبینانه میشه گفت ویندوز آسیب دیده که باید دوباره نصب بشه ولی در بدترین حالت ممکن هست مشکل سخت افزاری پیدا شده باشه که باید به خدمات فنی مراجعه نمایید
اگر صفحه از ابتدا که کامپیوتر رو روشن میکنید سیاه هست احتمال مشکل سخت افزاری خیلی هست ولی اگر نه ابتدا مثلا تصویر میاد و نام مادربورد و … رو مینویسه بعد سیاه میشه احتمال مشکل ویندوزی تقویت میشه هرچند باز هم ممکن هست که هارد هم صدمه دیده باشه که باید بررسی بشه
ولی در فصل گرما مشکلات سخت افزاری خودشون رو نشون میدن که معمولا مربوط به پاور هست که با تعویض پاور مشکل حل میشه اگر بجای دیگه صدمه نزده باشه
امیدوارم این توضیحات براتون مفید بوده باشه
موفق باشید
با سلام
سیستمم رو که روشن میکنم تو صفحه windows resume loader میمونه و دیگه ویندوز بالا نمیاد مشکل از چیه چیکار کنم ، با سپاس
سلام
چندتا احتمال هست که متداول ترین این هست که سیستم بد خاموش شده یا ممکن هست ویندوز داشته خودش رو آپدیت میکرده که این اتفاق طبیعی هست. اگر ویندوز رو در این حالتی که الان هست قرار بدین برای مدت طولانی ممکن هست خودش رد کنه و ویندوز بالا بیاد ولی باید حتما یکبار سیستم ری استارت کنید که دوباره این اتفاق نیوفته.
ولی اگر مدت زیادی مثلا بیشتر از نیم ساعت گذشت و اتفاقی رخ نداد برای حل مشکل اگر لپتاپ هست باید از برق بکشید و باطری لپتاپ رو در بیارید ولی اگر دسکتاپ هست باید فقط برق سیستم رو قطع کنید. اگر درست نشد درست قبل از اینکه ویندوز بخواد لود بشه دکمه f8 رو مرتب بزنید تا منو انتخاب حالت های بوت فعال بشه که دوباره start normally ویندوز رو بالا بیارید اگر با زدن f8 یک فرم برای انتخاب بوت از هارد یا دی وی دی و … آمد هارد رو انتخاب کنید و بلافاصله مجدد f8 رو بزنید چون بوت دیوایس منو برخی مادربوردها هم با f8 عمل میکنه که بوت ویندوز بعد از بوت دیوایس انجام میشه.
اگر مشکل حل نشد باید به خدمات کامپیوتری مراجعه کنید چون ممکن هست بوت لودرهای ویندوز آسیب دیده باشه.
موفق باشید
سلام.خسته نباشین.چند وقت پیش لپتاب من هنگ کرد و با کلید هم خاموش نشد مجبور شدم که باتری رو در بیارم.الان ویندور بالا نمیاد تا زمانی که سی دی ویندوز داخل سی دی رام نزاشتم ویندوز بالا نمیاد .من باید چیکار کنم که به حالت قبل در بیاد؟
ممنون از سایت خوبتون.
سلام
اگر طبق آموزش عمل کردین و یا ویندوز ریپیر انجام دادین و یا windows start normally رو اگر دیدین و انجام دادین و همچنان مشکل حل نشده متاسفانه راه حل ساده دیگری وجود ندارد و باقی کارها تخصصی هستند و اگر موفقیت آمیز نباشن به نصب جدید ویندوز ختم میشوند
ولی اگر ویندوز با سی دی بالا میاد به نظرم جای امید هست . داخل آموزش روشهای مختلفی هست. یکی یکی با حوصله انجام بدین 90% باید یکیشون مشکلتون رو حل کنه مخصوصا start repair میتونه آخرین گزینه باشه
موفق باشید
سلام خسته نباشید من در ویندوز 10همه کار میکنم بعد از preparing automatic rapirیه گزینهnetstartمیاد
ممنون میشم زود تر جواب بدین
سلام. ممنون.
تمام اتصالات کارت شبکه و فلش و … هرچیز اضافه ای رو قطع کنید بعد کارهای گفته شده در آموزش رو انجام بدین.
اگر با انجام کارهای اشاره شده مشکل شما حل نشده توصیه ما تعویض ویندوز هست. احتمال ویروسی بودن هم هست.
اول سیستم رو برای ویروس کشی چک کنید توسط مثلا هایرن یا آنتی ویروسهای بوت ایبل بعد ویندوز نصب کنید.
موفق باشید