برای همه ما این موقعیت پیش آمده که زمان و یا علاقه ای برای پاسخ دادن به یکی از مخاطبین را نداشته ایم. این مسئله زمانی بحرانی تر خواهد شد که با انتشار آدرس ایمیل خود در صفحات اجتماعی و یا به اشتراک گذاشتن شماره تماس میزان این مزاحمت های ناخواسته روز به روز بیشتر می شود.
با افزایش کاربرد شبکه های اجتماعی، و درخواست این شبکه ها از مخاطبین در به اشتراک گذاری شماره تماس و یا ایمیل در هنگام ثبت نام، میزان تماس ها و یا پیام های ناخواسته نیز افزایش یافته است. اما این روند تا حدی پیش رفته است که در بسیاری موارد کاربران را مجبور به یافتن راهی برای خلاص شدن از این مزاحمت ها کرده است. برای این نوع از کاربران راه های بسیاری وجود دارد که در این گزارش به معرفی برخی پرداخته ایم.
اسپم و تماس های اتوماتیک
از معمول ترین ایمیل های و تماس های ناخواسته اسپم ها و یا تماس گیرنده های اتومات می باشند. در این گونه تماس ها که گاها در ساعت های ناخواسته و در اوج ترافیک کاری کاربر روی می دهند، تبلیغات یک محصول و یا در برخی موارد مضمونی برای کلاهبرداری را در بر گرفته اند. در این گونه تماس ها نخست با لحنی مودبانه از تماس گیرنده درخواست کنید تا نام و شماره شما را از لیست مخاطبان ارسال پیام و یا تماس حذف کنند. در غیر این صورت با تماس با شرکت های مخابراتی می توانید راه حلی برای مسدود کردن این تماس ها بیابید.
این روش بسیار ساده و البته ارزان تر از ارسال پیامک های تبلبغاتی ارزیابی شده است. در ابتدا از کاربران خواسته می شود تا هیچگونه اطلاعاتی را در اختیار ایمیل های معروف به اسپم و یا تماس هایی از این قبیل قرار ندهند.
چک کردن نرم افزارها و اپلیکیشن های کاربردی بر روی گوشی
هنگامی که گوشی تلفن همراه شما زنگ می خورد و شما اسمی را بر روی گوشی خود نمی بینید و یا ایمیل شما از مطالب اسپم پر شده است، نخستین سوالی که در ذهن شما باید شکل بگیرد این است که شماره و یا آدرس ایمیل شما چگونه در اختیار این افراد قرار گرفته است. رسیدن به پاسخ آسان است، کافیست کمی فکر کنید و یا اپلیکیشن های نصب شده بر روی گوشی خود را چک کنید. سری به شبکه های اجتماعی که در آن عضو هستید نیز می تواند در پاسخ به شک شما موثر باشد.
برای جلوگیری بهتر از سو استفاده های احتمالی نکات زیر را همیشه در خاطر داشته باشید:
هرگز بدون اطمینان از اعتبار اپلیکیشن ها اقدام به نصب و ثبت نام نکنید.
هرگز در هنگام عضویت در شبکه های اجتماعی بدون مطالعه علامت موافق را نزنید.
شماره تماس خود را به هیچ وجه به صورت عمومی بر روی صفحه های اجتماعی قرار ندهید.
آدرس ایمیل خود را برای پیشگیری از سو استفاده و مزاحمت همیشه به صورت شخصی نگه دارید.
و همچنین می توانید از روش زیر برای لغو پیامک و سرویس های تبلیغاتی استفاده کنید
لغو پیامک و سرویس های تبلیغاتی ایرانسل :
روش اول: برای قطع پیامک های تبلیغاتی ایرانسل ، شما باید عدد 2 را به شماره 5005 پیامک نمایید. (هزینه ارسال پیامک به این شماره رایگان است)
روش دوم: شما میتوانید از طریق خط ایرانسل خود با شماره 700 تماس گرفته و پس از برقراری ارتباط با اپراتور درخواست خود را مبنی بر عدم دریافت اس ام اس تبلیغاتی ابراز نمایید.
– نکته: با ارسال عدد 1 به شماره پیامک 5005 میتوانید اس ام اس تبلیغاتی ایرانسل را مجدد فعالسازی کنید.
–> طرح سامانه 8282 خطوط ایرانسل:
همچنین اگر به شما به صورت ناخواسته یکی از طرح های پیامک های 8282 ایرانسل برای شما فعال شده و از اعتبار شما کم میشه و نمیدونید چطور غیر فعالش کنید از روش زیر استفاده کنید.
مرحله اول با گوشیتون یک پیامک به 130 بفرستید تا رمز ورود به ویترین ایرانسل به شما ارسال بشه،
مرحله دوم به سایت ویترین ایرانسل بروید (Vitrin.irancell.ir) و در بالای سایت گزینه ورود به سیستم را بزنید
مرحله سوم در بخش شناسه شماره موبایل خود را به صورت ********9893 وارد نمایید و در بخش رمز عبور دریافتی توسط پیامک را وارد نمایید
مرحله سوم به قسمت “سرویس مبتنی بر پیام کوتاه” بروید و بعد به قسمت “شارژ خودکار- بسته های من” بروید، و هر چی طرح هست “لغو اشتراک” کنید.
–> طرح سامانه 8686 خطوط ایرانسل:
اگر شماره 8686 ایرانسل پیامک دریافت می کنید، برای غیر فعال سازی 8686 عبارت laghv pishvaz یا laghv را به 8686 ارسال کنید.
لغو پیامک و سرویس های تبلیغاتی همراه اول :
روش اول: برای قطع پیامک های تبلیغاتی همراه اول ، شما باید عدد 1 را به شماره 8999 پیامک نمایید.
روش دوم: دارندگان سیم کارت همراه اول می توانند روش زیر را نیز انجام دهند:
- از روی قبض موبایل شماره پرونده خودتان را یادداشت نمایید.
- با شماره 9990 از طریق خط همراه اول خود یا 09129990 از سایر خطوط تماس بگیرید و شماره صفر رو شماره گیری کنید تا به کارشناس وصل شوید.
- به کارشناس بگویید که قصد غیر فعال کردن اس ام اس تبلیغاتی را دارید، که او اطلاعات زیر را از شما خواهد پرسید:
- شماره پرونده
- شماره تلفن همراه
- شماره تلفن ثابت
- نام صاحب خط
کارشناس به شما خواهد گفت که ظرف مدت ده روز انجام خواهد شد! خلاص …
– نکته: با ارسال عدد 2 به شماره پیامک 8999 میتوانید اس ام اس تبلیغاتی همراه اول را مجدد فعالسازی کنید.
–> طرح سامانه آهنگ پیشواز همراه اول:
برای غیر فعال کردن سرویس آوای انتظار، عدد 5 را به شماره 8989 پیامک کنید. پس از زمان کوتاهی پیامکی تحت عنوان غیر فعال شدن این سرویس دریافت می کنید.
همچنین از طریق تماس با شماره تلفن 09990 می توان این سرویس را غیر فعال کرد.
لغو پیامک و سرویس های تبلیغاتی سایر سامانه ها :
معمولا زمانیکه که از یک سامانه پیامک تبلیغاتی دریافت میکنید (برای مثال از سامانه 9090 یا 9098 یا سامانه های VAS)
کافیست به همان سامانه عبارت off را ارسال نمایید
گاهی اوقات نیز با ارسال یک پیامک خالی یا یک عدد به آن سامانه، پیامکی برای شما بر می گردد که حاوی کدهای مختلف آن سامانه است، که با توجه به راهنمایی آن میتوانید کد لغو طرح را ارسال نمایید.
